Windows 7 :probleme connexion internet

laurence3142 -  
PIKATOUT Messages postés 2053 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai un pc portable toshiba avec window7 Edition familiale Premium,

j'utilise principalement IE, mozilla, outlook et ITUnes.

En juin, du jour au lendemain, plus aucune application en lien avec internet ne fonctionne sauf IE.

J'ai cherché en vain des solutions sur le net, mais j'ai fini par reinstaller W7 et ensuite tout a bien fonctionné.

cette semaine rebelotte, du jour au lendemain, je ne peux plus me connecter à internet, sauf par IE :
impossible de relever mes mails par Outlook, avec itunes la connexion réseau est rejetée, et mozilla affiche la page de démarrage, mais ensuite pas possible d'accéder au net, antivir n'arrive pas à faire sa mise à jour.

Pour résumer, je pense qu'il y a une mise à jour qui a " bouché " certains accès à internet (mise à jour automatique), parce que je ne vois pas pourquoi à 23H ça marche, et à 8h le lendemain tout est bloqué....sauf IE

Avez vous une piste de recherche ?

je voudrai éviter de reinstaller W7, car c'est très chronophage ensuite de réinstaller tous les logiciels

NB : le problème persiste même si je désactive le controle parental, le firewall et l'antivirus.
j'ai déjà effectué une restauration à une date inférieure au probleme, et j'ai du le faire en mode sans échec parce qu'impossible autrement.
pas de malware

ça m"énerve !!!!!

Merci pour vos tuyaux....

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1 réponse

PIKATOUT Messages postés 2053 Statut Membre 353
 
Bonsoir,

Tu va sur outils dans ta barre des Menus- options internet- onglet Avancé- tout en bas tu clique sur Réinitialiser.

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