Probleme de son

officier04 -  
kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

Je n'ai plus de son sur mon PC portable HP 6730s.
J'ai mis à jour les pilotes, je les ai désactivés et activés et rien ne fait.
Lorsque j'ouvre mon péréphérique de lecture il me marque Traitement en cours.
Merci d'avance du coup de main.
PS ça fais 2 mois que je recherche et j'ai essayé tout les truc basic.
Merci.

10 réponses

  1.
    kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Bonjour,

    Va dans le gestionnaire des périphériques, vois s'il y a des points d'interrogation et lesquels ?

    C'est quoi le système d'exploitation ?
    0
    1. officier04
       
      Bonjour,
      je suis sous Vsita.
      A première vu aucun problème de pilote ( pas de ?).
      Il reconnait bien "SoundMAX Integrated Digital HD Audio".
      Merci.
      0
  2. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Réinstalle le pilote --> audio
    0
    1. officier04
       
      Toujours rien, j'avais deja fait la manip.
      Petite info en plus que j'ouvre le mixeur de volume il me marque "aucun périphérique audio n'est installé".
      Merci.
      0
  3. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Va dans le gestionnaire des périphériques, donne la liste qui s'affiche dans contrôleurs audio.
    0
    1. officier04
       
      il n'y a qu'une ligne "Périphérique High Definition Audio"
      Merci
      0
  4. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Télécharge et installe -->> AIDA64 extreme <<--

    Ensuite pour le rapport, regarde -->> Ici <<--

    Copie à partir du début en incluant le --> DMI.

    Ne pas inclure le reste jusqu'à la fin et colle le rapport dans ton prochain message.

    Edit: Supprime l'adresse e-mail si présent dans le rapport.
    0
    1. officier04
       
      Cool se logiciel.
      Voila la rapport.
      Merci encore.


      Version AIDA64 v1.60.1300/fr
      Module de test 2.7.345-x32
      Site web http://www.aida64.com/
      Type de rapport Générateur de rapports [ TRIAL VERSION ]
      Ordinateur PC-DE-ADMIN
      Générateur admin
      Système d'exploitation Microsoft Windows Vista Home Premium 6.0.6001 (Vista RTM)
      Date 2011-09-13
      Heure 09:39


      Résumé

      --------------------------------------------------------------------------------


      Ordinateur:
      Type de système PC avec processeur x86 ACPI (Mobile)
      Système d'exploitation Microsoft Windows Vista Home Premium
      Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
      Internet Explorer 8.0.6001.19088
      DirectX DirectX 10.1
      Nom du système PC-DE-ADMIN
      Nom de l'utilisateur admin
      Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
      Date / Heure 2011-09-13 / 09:39

      Carte mère:
      Type de processeur Mobile DualCore Intel Core 2 Duo T5870, 2200 MHz (11 x 200)
      Nom de la carte mère Hewlett-Packard HP Compaq 6730s
      Chipset de la carte mère Intel Cantiga PM45
      Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
      DIMM1: Transcend JM800QSU-2G 2 Go DDR2-800 DDR2 SDRAM (6-6-6-18 @ 400 MHz) (5-5-5-15 @ 333 MHz) (4-4-4-12 @ 266 MHz)
      DIMM3: Micron 16HTF25664HY-800E1 [ TRIAL VERSION ]
      Type de BIOS Compaq (01/30/09)

      Moniteur:
      Carte vidéo ATI Mobility Radeon HD 3430 (256 Mo)
      Carte vidéo ATI Mobility Radeon HD 3430 (256 Mo)
      Accélérateur 3D ATI Mobility Radeon HD 3430 (M82)
      Moniteur Samsung 154AT07-H01 [15.4" LCD]

      Multimédia:
      Carte audio Analog Devices AD1984A @ Intel 82801IB ICH9 - High Definition Audio Controller [A-3]

      Stockage:
      Contrôleur IDE Intel(R) ICH9M-E/M SATA AHCI Controller
      Contrôleur de stockage AD8CA915 IDE Controller
      Contrôleur de stockage Initiateur Microsoft iSCSI
      Disque dur WDC WD2500BEVT-60ZCT1 (232 Go, IDE)
      Lecteur optique CPQJGVC E78LQVO SCSI CdRom Device
      Lecteur optique TSSTcorp CDDVDW TS-L633L
      État des disques durs SMART OK

      Partitions:
      C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
      D: (NTFS) 9217 Mo (988 Mo libre)
      F: (FAT32) 1021 Mo (1018 Mo libre)
      Taille totale [ TRIAL VERSION ]

      Entrée:
      Clavier Périphérique clavier PIH
      Clavier Standard 101/102-Key or Microsoft Natural PS/2 Keyboard with HP QLB
      Souris Souris HID
      Souris Synaptics PS/2 Port TouchPad

      Réseau:
      Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
      Carte réseau Intel(R) Wireless WiFi Link 5100 (192. [ TRIAL VERSION ])
      Carte réseau Marvell Yukon 88E8072 PCI-E Gigabit Ethernet Controller
      Carte réseau Périphérique Bluetooth (réseau personnel)
      Modem Agere Systems HDA Modem

      Périphériques:
      Imprimante Brother MFC-9120CN Printer
      Imprimante Brother PC-FAX v.2.1
      Imprimante EPSON Stylus DX3800 Series
      Imprimante HP Universal Printing PS
      Imprimante Imprimante d'image PaperPort
      Imprimante Microsoft Office Document Image Writer
      Imprimante Microsoft XPS Document Writer
      Imprimante PDF Complete
      Contrôleur USB1 Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-3]
      Contrôleur USB1 Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-3]
      Contrôleur USB1 Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-3]
      Contrôleur USB1 Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-3]
      Contrôleur USB1 Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-3]
      Contrôleur USB1 Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-3]
      Contrôleur USB2 Intel 82801IB ICH9 - USB2 Enhanced Host Controller [A-3]
      Contrôleur USB2 Intel 82801IB ICH9 - USB2 Enhanced Host Controller [A-3]
      Périphérique USB HP Integrated Module with Bluetooth 2.0 Wireless Technology
      Périphérique USB Périphérique d'interface utilisateur USB
      Batterie Adaptateur secteur Microsoft
      Batterie Batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft

      DMI:
      Distributeur du BIOS Hewlett-Packard
      Version du BIOS 68PZD Ver. F.0A
      Fabricant du système Hewlett-Packard
      Nom du système HP Compaq 6730s
      Version du système F.0A
      Numéro de série du système [ TRIAL VERSION ]
      UUID du système [ TRIAL VERSION ]
      Fabricant de la carte mère Hewlett-Packard
      Nom de la carte mère 30E9
      Version de la carte mère KBC Version 95.1C
      Numéro de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
      Fabricant du châssis Hewlett-Packard
      Version du châssis
      Numéro de série du châssis [ TRIAL VERSION ]
      Identifiant du châssis [ TRIAL VERSION ]
      Type du châssis Notebook
      0

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  6. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Va dans le gestionnaire des périphériques, dans contrôleurs audio, fais clic droit sur la carte audio, propriétés, onglet pilote, désinstalle le pilote.

    Réinstalle-le avec ce pilote --> audio
    0
    1. officier04
       
      Toujours rien, j'ai essayé plusieur pilote de date diférente et rien n'y fait.
      Est ce que ça peut venir d'un probleme de mes HP?
      Merci
      0
    2. officier04
       
      Sachant que je n'ai rien non plus avec un casque.
      merci
      0
  7. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Va dans le panneau de configuration, sons et audio, vérifie l'unité par défaut dans lecture audio.

    Aussi, vérifie les branchements derrière le pc, si le fil vert est bien dans la bonne prise verte.
    0
    1. officier04
       
      Je suis sur un PC portable.
      Ce sont bien mes HP qui sont par défaut mais je viens de me rendre compte due lorsque je fais propriété de HP, dans info de connecteur il marque Panneau frontal connecteur analogique alors que mes HP sont intégrés.
      Est ce normal?
      merci
      0
  8. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    As-tu l'option pour choisir ceux qui sont intégrés ?
    0
    1. officier04
       
      pas du tout je ne pas agir dessus. je ne peux meme pas les désactiver.
      0
  9. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Va dans le bios, integrated peripherals, on-board, vérifie si l'audio est bien en auto.
    0
    1. officier04
       
      Pas de souci au niveau du BIOS
      0
  10. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Va dans le gestionnaire des périphériques, dans contrôleurs audio, fais clic droit sur la carte audio, propriétés, onglet pilote et désinstalle le pilote.

    Installe ce --> chipset
    et par la sujite, ce pilote --> audio

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
    0
    1. officier04
       
      Fait et malheureusement toujours rien.
      0
  11. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Si tu n'as pas de points d'interrogation, je ne vois pas à part de vérifier dans la configuration audio.

    As-tu vérifié s'il y avait des mises à jour windows ?
    0