Ordinateur tres lent

Résolu
bouledogue95 Messages postés 78 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour à toutes et à tous,

je viens vers vous car j'en peu plus ...

j'ai du faire pas mal de bétise et je me demande si je vais pas etre obligé de réinstallé seven ...

je m'explique :

pc hyper lent sur le web ... je n'arrive pas a restaurer quoi que ce soit ... il ne veux pas ... j'ai essayé pas mal de truc trouvé sur le web etc ...

je vous demande votre aide pour nettoyer et aussi m'expliquer comment réinstaller le tout car mon pc est un netbook donc pas de lecteur cd ...

merci d'avance de votre aide ...


A voir également:

58 réponses

bouledogue95 Messages postés 78 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
rapport : (je sais ce que tu va me demander ... mais il est toujours la)



# AdwCleaner v1.307 - Rapport créé le 25/09/2011 à 16:55:14
# Mis à jour le 19/09/11 à 09h par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Starter Service Pack 1 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : greg et melanie - GREGETMELANIE (Administrateur)
# Exécuté depuis : C:\Users\greg et melanie\Desktop\adwcleaner0.exe
# Option [Suppression]


***** [KillNav] *****

Aucun navigateur n'était en cours d'exécution.

***** [Processus] *****


***** [Services] *****


***** [Fichiers / Dossiers] *****


***** [Registre] *****

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{BDB69379-802F-4eaf-B541-F8DE92DD98DB}

***** [Navigateurs] *****

-\\ Internet Explorer v9.0.8112.16421

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

-\\ Mozilla Firefox v6.0.2 (fr)

Profil : 8ryrbtit.default
Fichier : C:\Users\greg et melanie\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\8ryrbtit.default\prefs.js

Supprimée : user_pref("browser.babylon.HPOnNewTab", "search.babylon.com");
Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.keyWordUrl", "hxxp://search.babylon.com/?babsrc=SP_ss&q={searchTerms}&mntrId=c43a44a7000000000000485b392c66e0&tlver=1.4.35.10&affID=100607");
Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.newTabUrl", "hxxp://search.babylon.com/?babsrc=NT_bb");
Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.prtnrId", "babylon");
Supprimée : user_pref("keyword.URL", "hxxp://search.babylon.com/?babsrc=SP_ss&mntrId=c43a44a7000000000000485b392c66e0&tlver=1.4.35.10&instlRef=sst&affID=100607&q=");

*************************

AdwCleaner[R1].txt - [1612 octets] - [25/09/2011 13:15:55]
AdwCleaner[S1].txt - [1626 octets] - [25/09/2011 16:55:14]

*************************

Dossier Temporaire : 4 dossier(s) et 3 fichier(s) supprimé(s)

########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [1848 octets] ##########
0
2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   917
 
Même après avoir redémarré il est toujours là ?

@+

Gabriel.
0
bouledogue95 Messages postés 78 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
ouep ....


MAIS ce matin j'ai cherché dans les dossier correspondant a Ffox pour trouver peu etre ma config de dossier et je suis tombé sur searchplugins ou se trouvais un babylon et plein d'autre (au format xlm) j'ai effacé tous les fichiers (bing amazon babylon etc ...) et je n'ai laissé que google et ca marche ............ j'ai pas fais de connerie en effacant les fichier xlm ? je peux encore les récupérer il ne sont que dans la poubelle ...

merci
0
2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   917
 
Non, si ça fonctionne bien, c'est ok. Tu n'as plus babylon ?

@++

Gabriel.
0

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bouledogue95 Messages postés 78 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
et non je n'ai plus ce P..... de babylon ... :-)
maintenant je désinstalle 1 à 1 les logiciels que j'ai mis pour désinfecter le pc ?
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2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   917
 
Non, on s'occupe de tout ça à la fois^^

Si nous avons utilisé Malwarebytes' Anti-Malware, tu peux le garder et passer un scan complet une fois par semaine en prenant soin de bien le mettre à jour avant de lancer le scan.
Autrement, installes-le, c'est un antimalware très efficace. Tu trouveras un tuto complet Ici

1- Nous allons mettre à jour ton pc.

Il est important d'avoir les dernières mises à jour sur ton PC. En effet, celles-ci corrigent des failles de sécurité qui peuvent parfois être exploitée par un programme malveillant.

1ère étape : Java

▶ Télécharge >>>JavaRa<<< puis décompresse le sur ton bureau.
▶ Ouvre le dossier JavaRa puis exécute JavaRa.exe.
▶ Clique sur "Search For Updates".
▶ Sélectionne "Update Using jucheck.exe" puis clique sur "Search".
▶ Autorise le processus à se connecter s'il te le demande, clique sur "install" et suis la procédure d'installation.
▶ Une fois l'installation terminée, revient à l'écran de JavaRa et clique sur "Remove Older Versions".
▶ Clique sur " Oui " pour confirmer. Laisse l'outil travailler, puis clique sur " Ok " et une nouvelle fois sur "Ok".
▶ Un rapport s'ouvrira, copie/colle son contenu dans ton prochain message./list

/!\ Si la méthode "Update Using jucheck.exe" ne fonctionne pas, télécharge la dernière version de java à Cette adresse puis passe directement à la partie Remove Older Versions" /!\

2ème étape : Adobe Reader

▶ Si tu utilises adobe reader, il est important qu'il soit à jour.
▶ Si il n'est pas à jour, certains programmes malveillants peuvent exploiter différentes failles et infecter ton PC ( Voir ici )
▶ Pour vérifier qu'adobe reader est à jour, lance le puis clique sur Aide -> Rechercher les mises à jour.

3ème étape : Mise à jour des logiciels

▶ Il est également primordial de garder tes logiciels à jour. Pour ce faire, il existe un petit utilitaire, Update Checker.
▶ Télécharge le Ici
▶ Un tutoriel pour son utilisation est disponible Ici.


2- Vacciner les supports amovibles

▶ Si nous n'avons pas utilisé USBfix lors de la procédure, tu peux vacciner tes supports amovibles pour éviter qu'ils ne s'infectent.
▶ Télécharge USBfix puis lance le. (Clique droit/Exécuter en tant qu'administrateur pour Vista/7).
▶ Branche tout tes médias amovibles ( Clé USB, Disque dur externe, carte SD ) puis sélectionne l'option Vacciner.
▶ Appuie sur Ok au message de confirmation.
▶ Une fois la vaccination terminée, relance usbfix et choisis l'option Désinstaller.

Note : Si ton antivirus émet une alerte, désactive le momentanément ( il s'agit d'un faux positif )


3- DelFix

▶ Télécharge DelFix sur ton bureau.
▶ Lance le, clique sur Suppression
▶ Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.
▶ Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.

WOT :


Je te conseille d'installer cette extension pour Firefox pour securiser ton surf : WOT
Je te conseille d'installer cette extension pour Internet Explorer pour securiser ton surf : WOT
Je te conseille d'installer cette extension pour Chrome pour securiser ton surf : WOT
Je te conseille d'installer cette extension pour Safari pour securiser ton surf : WOT


4- Optimisation

1ère étape : Suppression des fichiers inutiles

▶ Télécharge CCleaner.
▶ Installe le, puis lance le.
▶ Va dans l'onglet "Options" puis " Avancé " et décoche " Effacer uniquement les fichiers[...] ".
▶ Cliques sur l'onglet " Nettoyeur " puis cliques sur Analyser<gras>. A la fin de l'analyse, clique sur <gras>Nettoyer.
▶ Rends toi à l'onglet " Registre " puis cliques sur Chercher les erreurs. Cliques ensuite sur Corriger les erreurs sélectionnées.
▶ Accepte la sauvegarde puis enregistre la dans tes documents (tu pourras la supprimer si aucun problème n'apparaît après la suppression)2
▶ Cliques ensuite sur Corriger toutes les erreurs sélectionnées puis sur Fermer
▶ Tu peux renouveler ces opérations tous les jours./list
2ème étape : Défragmentation

Au fur et à mesure que tu installes des logiciels, copies des fichiers etc.. le disque dur se fragmente et les accès en lecture/écriture sont plus longs.

▶ Télécharge https://www.ccleaner.com/defraggler/download/standardDefraggler].
▶ Un tutoriel pour son utilisation est disponible Ici.

3ème étape : Vérification des disques

▶ Ouvre l'explorateur, puis fais un clique droit sur ta partition principale ( généralement C:\ )
▶ Clique sur Propriété puis sur l'onglet Outils
▶ Clique sur Vérifier maintenant puis coche les deux cases présentes.
▶ Clique sur Démarrer (Tu devras éventuellement redémarrer ton PC et le scan du disque s'effectuera au prochain démarrage).

4ème étape : Désactivation des programmes au démarrage

▶ Clique sur Démarrer puis Exécuter.
▶ Tape msconfig et valide par ok.
▶ A l'onglet Démarrage , décoche tout les éléments sauf ceux se rapportant à ton antivirus / pare-feu / Ordinateur (programmes acer...).
▶ Clique sur Appliquer puis ok et redémarre ton PC./list


4- Purge de la restauration système


La restauration système est un endroit que windows utilise pour créer des sauvegardes. En cas de soucis, tu peux utiliser ces sauvegardes pour revenir à un état antérieur au problème.

▶ Après une désinfection, il faut purger la restauration système pour supprimer toutes traces de malwares y résidant.

▶ Tutoriels :

- Windows XP
- Windows Vista
- Windows 7


5- UAC ( Uniquement pour Vista/Seven )

Si tu as désactivé l'UAC, il est important de la réactiver.

-> Pourquoi garder l'UAC activée?


6- Security Check

Afin de vérifier si toutes les mise à jour ont bien été installées , nous allons utiliser un petit programme.

▶ Télécharge Security Check (de Screen317) sur ton bureau.
▶ Lance le, patiente pendant le scan puis poste le rapport qui s'ouvrira dans ta prochaine réponse.
▶ Une fois le rapport posté, tu peux supprimer Security Check./list

7- Liens utiles

Ces liens sont en rapport direct avec la sécurité de ton PC.
Prends le temps de les lire pour comprendre pourquoi tu as été infecté.

- Les dangers du P2P
- La sécurité de son PC, c'est quoi ?
- Sécuriser son ordinateur
- Pourquoi maintenir son navigateur à jour?
- Les toolbars c'est pas obligatoire

8-Glary Utilities

Passe Glary Utilities en le téléchargeant ici.

Attention, lors de l'installation, il est demandé d'installer la Toolbar ASK, refuse, cette dernière est infectieuse.

Voilà.
► Donc pour les conseils en général :

1-Utilise toujours une session utilisateur et non administrateur.

2-Tiens tout tes logiciels à jour.

3-Ne crack pas (Emule, BiTorrent, etc...)

4-Surveille les sites où tu vas avec WoT.

5-Ne clique pas n'importe où.

@+

Gabriel.
0
bouledogue95 Messages postés 78 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
ha ouais tu m'a trouvé du taf ... ;-)
bon 1er probleme javara ne me crée pas de rapport il me génère une erreur ...
http://cjoint.com/11sp/AICuOc7I1Nl.htm

que veux tu dire : "4-Surveille les sites où tu vas avec WoT." qu'es ce wot ?

quel sont les différences entre les sessions utilisateurs et celle de l'admin ?

perso j'ai toujours été "obligé" d'être admin de mes machines et je ne sais pas ce que c'est d'être utilisateur ... si je crée un compte utilisateur je lui mettrais les mémé droit que le "super admin" ...

mes logiciels sont normalement en recherche auto pour les MAJ je suis donc assez surpris d'en avoir autant a mettre a jours !!!!!

pour la suite je t'en parlerais au fur et a mesure j'en suis a la MAJ des logiciel ...

en tout les cas merci ... (si je peux te rendre l'appareil n'hésite pas ...)
0
2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   917
 
Salut,

Dis oui, pour créer un nouveau fichier :)

que veux tu dire : "4-Surveille les sites où tu vas avec WoT." qu'es ce wot ?

As-tu installé WOT ? Si oui, je pense que tu comprenderas :)

quel sont les différences entre les sessions utilisateurs et celle de l'admin ?

Simplement que en session utilisateur, certaines infections ne pourront pas s'éxécuter elles-mêmes, alors qu'en session admin si :)

Ok pour la suite ;)

Gabriel.
0
bouledogue95 Messages postés 78 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
haaaa j'avais pas compris le sens de la phrase pour wot ... ok il faut installer wot c'est bien ! d'accord ...

quand je dis oui pour créer un nouveau fichier c'est un document texte vierge qui s'ouvre ...
0
bouledogue95 Messages postés 78 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
pour wot je n'arrive pas a le telecharger ... il me dis que le fichier est corrompu ...

rapport delfix

# DelFix v8.5 - Rapport créé le 29/09/2011 à 18:50:26
# Mis à jour le 25/09/11 à 11h par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Starter Service Pack 1 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : greg et melanie - GREGETMELANIE (Administrateur)
# Exécuté depuis : C:\Users\greg et melanie\Desktop\delfix0.exe
# Option [Suppression]


~~~~~~ Dossiers(s) ~~~~~~

Supprimé : C:\USBFix
Supprimé : C:\ZHP
Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
Supprimé : C:\Program Files\Ad-Remover
Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag

~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~

Supprimé : C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt
Supprimé : C:\Ad-Report-SCAN[1].txt
Supprimé : C:\Ad-Report-SCAN[2].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[R1].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[S1].txt
Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
Supprimé : C:\UsbFix.txt
Supprimé : C:\Users\greg et melanie\Desktop\AD-R.lnk
Supprimé : C:\Users\greg et melanie\Desktop\adwcleaner0.exe
Supprimé : C:\Users\greg et melanie\Desktop\UsbFix.exe
Supprimé : C:\Users\greg et melanie\Desktop\ZHPDiag.txt
Supprimé : C:\Users\greg et melanie\Desktop\ZHPFixReport.txt
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPFix.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\MBRCheck.lnk

~~~~~~ Registre ~~~~~~

Clé Supprimée : HKCU\Software\Ad-Remover
Clé Supprimée : HKCU\Software\USBFix
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Ad-Remover
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\USBFix
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

~~~~~~ Autres ~~~~~~

-> Prefetch Vidé

*************************

DelFix[S1].txt - [1734 octets] - [29/09/2011 18:50:26]

########## EOF - C:\DelFix[S1].txt - [1858 octets] ##########
0
2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   917
 
Ok :)

Tu es sous quel navigateur ?

@+

Gabriel.
0
bouledogue95 Messages postés 78 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
firefox mais ca y est ca marche ... ne me demande pas pourquoi mais ca marche
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bouledogue95 Messages postés 78 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Javara - tout ok mais pas de rapport
Adobe Reader - ok
Mise à jour des logiciels - ok
Vacciner les supports amovibles - ok
DelFix - ok (rapport ci-dessous)
WOT - ok mais je ne vois rien de changer
CCleaner - ok
Défragmentation - ok
Vérification des disques - ok
Désactivation des programmes au démarrage - ok
Purge de la restauration système - ok
UAC - ok j'ai créé un compte utilisateur :-(
Security Check - ok (rapport ci-dessous)
Liens utiles - ok lu
Glary Utilities - ok


RAPPORT :

rapport delfix :

# DelFix v8.5 - Rapport créé le 29/09/2011 à 18:50:26
# Mis à jour le 25/09/11 à 11h par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Starter Service Pack 1 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : greg et melanie - GREGETMELANIE (Administrateur)
# Exécuté depuis : C:\Users\greg et melanie\Desktop\delfix0.exe
# Option [Suppression]


~~~~~~ Dossiers(s) ~~~~~~

Supprimé : C:\USBFix
Supprimé : C:\ZHP
Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
Supprimé : C:\Program Files\Ad-Remover
Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag

~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~

Supprimé : C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt
Supprimé : C:\Ad-Report-SCAN[1].txt
Supprimé : C:\Ad-Report-SCAN[2].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[R1].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[S1].txt
Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
Supprimé : C:\UsbFix.txt
Supprimé : C:\Users\greg et melanie\Desktop\AD-R.lnk
Supprimé : C:\Users\greg et melanie\Desktop\adwcleaner0.exe
Supprimé : C:\Users\greg et melanie\Desktop\UsbFix.exe
Supprimé : C:\Users\greg et melanie\Desktop\ZHPDiag.txt
Supprimé : C:\Users\greg et melanie\Desktop\ZHPFixReport.txt
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPFix.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\MBRCheck.lnk

~~~~~~ Registre ~~~~~~

Clé Supprimée : HKCU\Software\Ad-Remover
Clé Supprimée : HKCU\Software\USBFix
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Ad-Remover
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\USBFix
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

~~~~~~ Autres ~~~~~~

-> Prefetch Vidé

*************************

DelFix[S1].txt - [1734 octets] - [29/09/2011 18:50:26]

########## EOF - C:\DelFix[S1].txt - [1858 octets] ##########

SecurityCheck :

Results of screen317's Security Check version 0.99.19
Windows 7 Service Pack 1 (UAC is enabled)
Internet Explorer 9
[b]''''''''''''''''''''''''''''''
[u]Antivirus/Firewall Check:/u/b
avast! Free Antivirus
[size=1]WMI entry may not exist for antivirus; attempting automatic update./size
[b]'''''''''''''''''''''''''''''''
[u]Anti-malware/Other Utilities Check:/u/b
Malwarebytes' Anti-Malware
CCleaner
Java(TM) 6 Update 27
Java(TM) 7
Adobe Flash Player 10.3.183.10
Adobe Reader X (10.1.1)
Mozilla Firefox (6.0.2)
[b]''''''''''''''''''''''''''''''''
Process Check:
[u]objlist.exe by Laurent/u/b
Malwarebytes' Anti-Malware mbamservice.exe
Alwil Software Avast5 AvastSvc.exe
Alwil Software Avast5 AvastUI.exe
[b]''''''''''End of Log''''''''''''/b



bon si tu ne vois plus rien je désinstalle tout un a un ?
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2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   917
 
Ok :)

Mais, c'est-à-dire tu désinstalles tout un à un ?

Merci,

Gabriel.
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bouledogue95 Messages postés 78 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
tout les logiciel que l'on a installé au fur et a mesure il faut que je les désinstalle. donc je peux les désinstaller ou pas ?

merci encore ...
0
2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   917
 
Regarde bien, Delfix s'en est occupé ;)

@+

Gabriel.
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bouledogue95 Messages postés 78 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
mouais ... j'ai pas mal élagué à la main ... mais j'ai pas trop de courbature ca va :-)

je t'ai envoyer un mp ... en tout les cas merci encore et encore ...
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2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   917
 
Pas de soucis :)

Si tu n'as plus de problèmes, passe en résolu :)

@+

Gabriel.
0