Problème bluescreen Windows 7
marine
-
hatem chaabane -
hatem chaabane -
Bonjour,
J'ai depuis quelques temps un problème avec mon PC. L'écran se fige puis devient bleu m'affirmant qu'un problème a été détecté. Voici mon message d'erreur :
Signature du problème :
Nom d'événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.1.7601.2.1.0.256.48
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: fe
BCP1: 00000005
BCP2: 861090E0
BCP3: 8086293C
BCP4: 8693BDD4
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 256_1
J'ai remarqué que ce problème arrivait particulièrement lorsque j'utilisais skype ou regardais des vidéos.
Merci de m'aider (sachant que je ne connais pas grand chose en informatique) !
J'ai depuis quelques temps un problème avec mon PC. L'écran se fige puis devient bleu m'affirmant qu'un problème a été détecté. Voici mon message d'erreur :
Signature du problème :
Nom d'événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.1.7601.2.1.0.256.48
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: fe
BCP1: 00000005
BCP2: 861090E0
BCP3: 8086293C
BCP4: 8693BDD4
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 256_1
J'ai remarqué que ce problème arrivait particulièrement lorsque j'utilisais skype ou regardais des vidéos.
Merci de m'aider (sachant que je ne connais pas grand chose en informatique) !
2 réponses
-
Alors, j'ai bien suivi vos instructions mais le problème est toujours là... Mon PC me signale une "erreur matérielle vidéo", et en effet, dès que je lance une vidéo, l'écran devient bleu...
-
Bonjour.
Essayez la méthode traditionnelle :
Lancer le système en mode sans échec
(normalement en tapotant la touche F8 dès la mise sous tension du Pc) .
Ensuite :
Démarrer -> Exécuter , taper msconfig.exe
Dans la fenêtre de configuration , ouvrir l'onglet Démarrage -> Désactiver tout
Ouvrir l'onglet Services , cocher la case Masquer tous les services Microsoft
Puis cliquer sur Désactiver tout -> Appliquer -> OK
Redémarrer en mode normal , puis constater . Ensuite il faudra déterminer si
c'est une application ou un service qui met la zizanie , on verra plus tard
comment procéder .
