Problème de téléchargement pack office 2010

Yasmine78 Messages postés 228 Statut Membre -  
OOoForum Messages postés 4151 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'essaie depuis un moment de télécharger la version d'essaie du pack office 2010 et à chaque fois j'ai toujours le même message d'erreur qui dit :

"la clé du produit ne peut pas être utilisée sur cet ordinateur, cela est probablement dût à une installation en cours de version d'essai précédente d'office 2010"

Il est vraie que j'avais déjà télécharger d'autre version d'essaie également celle de 2007, mais j'ai tout désinstallé, et même en utilisant revo uninstaller, et j'ai nettoyer avec ccleaner etc....Mais cela ne marche toujours pas.

Merci de m'aider.

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3 réponses

Guitsi Messages postés 285 Statut Membre 47
 
Bonjour, si vous avez besoin d'un logiciel du traitement de texte, vous pouvez utiliser libreoffice, un bon logiciel open source. Il se peut que si le délai d'expiration de la version précédente est passé, l'actuelle version ne veuille pas s'installer.
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Yasmine78 Messages postés 228 Statut Membre 3
 
hé bien j'aurais vraiment besoin du pack office cela m'est nécessaire, et j'avais télécharger la version d'essaie sans avoir eu le temps de l'utiliser, il se trouve qu'à la suite d'un problème technique j'avais dû restaurer le System et suite à cela tous les logiciel nouvellement télécharger avaient été supprimer.
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OOoForum Messages postés 4151 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   963
 
Une clé produit d'une version n'est bien sûr pas valable pour une autre.
Si vous avez payé pour MS-Office 2007, vous ne pouvez prétendre utiliser la version 2010 sauf à acheter une mise à jour.
Renseignez-vous auprès du service commercial de Microsoft.

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