Pbs de son, vidéo et prise éthernet Fermé

Question

Bonjour à toutes et tous,
Qui peut m'aider à ré-installer le fonctionnement des hauts-parleurs et lecteur de CD & DVD sur mon ordi fonctionnant sous XP Pro SP2, suite à un formatage de bas  niveau du disk dur: tout remarche.. sauf le son et la vidéo !!!  Un grand "merci" d'un papy de 71 ans qui ne comprend qu'un langage informatique simple, sans "artifices"... A vous lire... 
P.S.: le panneau de config. ne reconnaît plus aucun pilote son, vidéo et même éthernet !!! 



Configuration: Windows XP / Internet Explorer 6.0

Eclipse- · Answer

il faut installer les drivers/pilotes pour ces éléments.

le plus simple serait de les télécharger sur le site constructeurs, mais étant donné que "l'ethernet"  est inclus dans le lot, ça risque d'être dur.

il faut soit se référé au cd de pilote fournis avec le pc, si il y en  avait un.

soit il faut les télécharger avec un autre ordinateur

kaneagle · Answer

Bonsoir,

C'est quoi la marque et le modèle du pc et le SP3 est-il installé ?

dandard · Answer

Merci d'avoir répondu cette nuit à ma question !  Pour faire court:
- mon ordi a été "construit" par un ami de mon fils avec divers composants !
- la "carte mère" est: "AS ROCK INTEL-INTEL série Con Roe 1333-D 667"

Je dispose du CD de cette carte mère et, donc, de "REAL TEK HD audio driver Set Up (2.50) R1.81". J'ai essayé d'installer ce "driver": la réponse a été ( sans appel !!!): "échec installation pilote audio RealTek audio" !

J'avais pourtant installé tous les autres composants de cette carte-mère mais...
Encore MERCI ... et si vous avez d'autres conseils... ils me seront précieux !

kaneagle · Answer

Commencer par installer --> ceci <-- 
et par la suite, ce pilote --> audio 

Pilote pour le --> Vidéo 

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.

dandard · Answer

Merci "kaneagle"... but... "no, I can't"...  J'ai donc  exécuté vos conseils: mon ordi refuse obstinément d'installer les "pilotes audio Realtek.." ce refus est accompagné du commentaire " code erreur 0xE0000227" ????  
Je n'ai pas bien compris ce que je devais faire pour le pilote "vidéo", dans la mesure où c'est un "dossier compressé": dois-je l'"exécuter" ou l' "enregistrer" .. de plus commment lancer tous ces élements ( il y en a - à la louche ! - une bonne quarantaine !!!). 
Entre temps, j'ai essayé d'insérer dans l'ordi  un Cd intitulé: " support model RADEON HD 2400 XT" émanant de " www.sapphiretech.com"... ça n'a rien donné non plus !
Ce qui me gêne c'est qu'en ouvrant (dans le panneau de config.) "gestionnaires de périphériques" un point d'interrogation jaune s'affiche, tout en haut, avec "autres périphériques" et " avec le signe "moins"(-): "contrôleur vidéo (compatible VGA)"...
Je patauge lamentablement: pouvez-vous continuer à m'aider à sortir de ce "bourbier" ???  Je vous remercie à l'avance... Bonne soirée...

kaneagle · Answer

Pour les pilotes, il faut les décompresser et lancer le setup.

dandard · Answer

Merci "kaneagle"... mais je suis trop "nul" en informatiquee + l'âge ( qui est un "faux prétexte... en fait !) : ayant tout "perdu" (du fait du formatage de bas niveau de mon disk dur !) j'ai donc rechargé ( sur" commentça marche..") WIN RAR et WIN ZIP mais je ne sais pas "manipuler" la version qui m'a été chargée aussi: - où dois-je mettre les fichiers téléchargés (mes documents... sur le bureau... ou ???) + quand lancer le "set up" comme vous me le recommander ??? 
Je pense ne plus vous "embêter" avec mon pb ! Un ami m'a conseillé d'ouvrir la tour de l'ordi et regarder quelle est la marque de la carte-son puis télécharger les pilotes audio-vidéo... qu'en pensez-vous ???? 
Merci encore pour votre aide et... bonne fin de semaine... reposez-vous et prenez soin de vous...  Amitiés de Daniel D.

kaneagle · Answer

Pour un programme de compression/décompression gratuit, 
télécharge et installe --> 7Zip

Pour les pilotes, enrégistre-les dans tes documents.

Ensuite fais clic droit sur un pilote, choisis 7Zip, extraire vers dossier...

Par la suite, va dans le dossier du pilote et lance le setup.

dandard · Answer

je viens d'adresser une réponse mais .. en commentaire ... j'avoue: là.. je "fatigue"...  MERCI  KANEAGLE... @+++

kaneagle · Answer

Télécharge et installe le --> Service Pack 3 Par la suite, télécharge et installe -->> AIDA64 extreme <<-- Ensuite pour le rapport, regarde -->> Ici <<-- Copie à partir du début en incluant le --> DMI. Ne pas inclure le reste jusqu'à la fin et colle le rapport dans ton prochain message. Edit: Supprime l'adresse e-mail si présent dans le rapport. L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.

dandard · Answer

AIDA64 Extreme Edition 

--------------------------------------------------------------------------------
 
     
  Version   AIDA64 v1.60.1300/fr  
  Module de test   2.7.345-x32  
  Site web   http://www.aida64.com/  
  Type de rapport   Rapport rapide [ TRIAL VERSION ]  
  Ordinateur   XPSP2-6E3F61778 (ordi DD)  
  Générateur   Administrateur  
  Système d'exploitation   Microsoft Windows XP Professional 5.1.2600 (WinXP RTM)  
  Date   2011-09-10  
  Heure   14:51  


Résumé 

--------------------------------------------------------------------------------
 
      
  Ordinateur:  
   Type de système   PC multiprocesseur ACPI  
   Système d'exploitation   Microsoft Windows XP Professional  
   Service Pack du système   [ TRIAL VERSION ]  
   Internet Explorer   6.0.2900.5512  
   DirectX   4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)  
   Nom du système   XPSP2-6E3F61778 (ordi DD)  
   Nom de l'utilisateur   Administrateur  
   Domaine de connexion   [ TRIAL VERSION ]  
   Date / Heure   2011-09-10 / 14:51  
   
  Carte mère:  
   Type de processeur   DualCore Intel Core 2 Duo E7200, 2533 MHz (9.5 x 267)  
   Nom de la carte mère   ASRock ConRoe1333-D667 (2 PCI, 1 PCI-E x1, 1 PCI-E x16, 2 DDR2 DIMM, Audio, Video, LAN)  
   Chipset de la carte mère   Intel Lakeport-G i945GC  
   Mémoire système   [ TRIAL VERSION ]  
   DIMM1: OCZ Value OCZ26671024V   1 Go DDR2-667 DDR2 SDRAM (5-5-5-15 @ 333 MHz) (4-4-4-12 @ 266 MHz) (3-3-3-9 @ 200 MHz)  
   DIMM3: OCZ Value OCZ26671024V   [ TRIAL VERSION ]  
   Type de BIOS   AMI (12/10/07)  
   Port de communication   Port de communication (COM1)  
   Port de communication   Port imprimante ECP (LPT1)  
   
  Moniteur:  
   Carte vidéo   NVIDIA GeForce 7300 GS (512 Mo)  
   Accélérateur 3D   nVIDIA GeForce 7300 GS  
   Moniteur   Medion MD32119PR [19" LCD] (602026956)  
   
  Multimédia:  
   Carte audio   Realtek ALC662 @ Intel 82801GB ICH7 - High Definition Audio Controller [A-1]  
   
  Stockage:  
   Contrôleur IDE   Intel(R) 82801G (ICH7 Family) Ultra ATA Storage Controllers - 27DF  
   Contrôleur IDE   Intel(R) 82801GB/GR/GH (ICH7 Family) Serial ATA Storage Controller - 27C0  
   Lecteur de disquettes   Lecteur de disquettes  
   Disque dur   Generic USB CF Reader USB Device  
   Disque dur   Generic USB MS Reader USB Device  
   Disque dur   Generic USB SD Reader USB Device  
   Disque dur   Generic USB SM Reader USB Device  
   Disque dur   MAXTOR STM3500320AS (500 Go, 7200 RPM, SATA-II)  
   Disque dur   ST916082 1A USB Device (160 Go, 5400 RPM, Ultra-ATA/100)  
   Disque dur   Verbatim STORE N GO USB Device (3 Go, USB)  
   Lecteur optique   Optiarc DVD RW AD-7173A (DVD+R9:8x, DVD-R9:8x, DVD+RW:18x/8x, DVD-RW:18x/6x, DVD-RAM:12x, DVD-ROM:16x, CD:48x/32x/48x DVD+RW/DVD-RW/DVD-RAM)  
   Lecteur optique   PIONEER DVD-RW DVR-111D (DVD+R9:8x, DVD-R9:8x, DVD+RW:16x/8x, DVD-RW:16x/6x, DVD-ROM:16x, CD:40x/32x/40x DVD+RW/DVD-RW)  
   État des disques durs SMART   OK  
   
  Partitions:  
   C: (NTFS)   [ TRIAL VERSION ]  
   L: (NTFS)   149.0 Go (73.1 Go libre)  
   Taille totale   [ TRIAL VERSION ]  
   
  Entrée:  
   Clavier   Clavier standard 101/102 touches ou clavier Microsoft Natural Keyboard PS/2  
   Souris   Souris HID  
   
  Réseau:  
   Adresse IP principale   [ TRIAL VERSION ]  
   Adresse MAC principale   00-19-66-65-45-CC  
   Carte réseau   Realtek RTL8139/810x Family Fast Ethernet NIC (192. [ TRIAL VERSION ])  
   
  Périphériques:  
   Contrôleur FireWire   Texas Instruments TSB12LV23 OHCI Compliant IEEE1394 FireWire Controller (PHY: TI TSB41LV04A/06A)  
   Contrôleur USB1   Intel 82801GB ICH7 - USB Universal Host Controller [A-1]  
   Contrôleur USB1   Intel 82801GB ICH7 - USB Universal Host Controller [A-1]  
   Contrôleur USB1   Intel 82801GB ICH7 - USB Universal Host Controller [A-1]  
   Contrôleur USB1   Intel 82801GB ICH7 - USB Universal Host Controller [A-1]  
   Contrôleur USB2   Intel 82801GB ICH7 - Enhanced USB2 Controller [A-1]  
   Périphérique USB   Concentrateur USB générique  
   Périphérique USB   Périphérique de stockage de masse USB  
   Périphérique USB   Périphérique de stockage de masse USB  
   Périphérique USB   Périphérique de stockage de masse USB  
   Périphérique USB   Périphérique d'interface utilisateur USB  
   
  DMI:  
   Distributeur du BIOS   American Megatrends Inc.  
   Version du BIOS   P1.80  
   Fabricant du système   To Be Filled By O.E.M.  
   Nom du système   To Be Filled By O.E.M.  
   Version du système   To Be Filled By O.E.M.  
   Numéro de série du système   [ TRIAL VERSION ]  
   UUID du système   [ TRIAL VERSION ]  
   Fabricant de la carte mère    
   Nom de la carte mère   ConRoe1333-D667..  
   Version de la carte mère    
   Numéro de série de la carte mère   [ TRIAL VERSION ]  
   Fabricant du châssis   To Be Filled By O.E.M.  
   Version du châssis   To Be Filled By O.E.M.  
   Numéro de série du châssis   [ TRIAL VERSION ]  
   Identifiant du châssis   [ TRIAL VERSION ]  
   Type du châssis   Desktop Case  
   Sockets mémoire (Total/Libres)   2 / 0

kaneagle · Answer

Selon la rapport d'AIDA, ce sont les pilotes du -->> message 4 <<--

dandard · Answer

Merci 10000000 fois KANEAGLE... mais, cette fois, INTERNET me dit ne pas pouvoir ouvrir le "message 4" ( je suppose le 4ème message que tu m'as envoyé ?!?)... de plus, je dois partir dans le 88 pour une bonne quinzaine de jours aussi... j'abandonne et, en cas, je reverrai le pb à mon retour de ce déplacement...
Je conserve le rapport de AIDA pour le montrer à mon fils qui est anesthésiste à METZ ( et qui m'a procuré cet ordi !) et nous verrons ensemble s'il peut faire quelque chose car il est passionné +++ d'informatique !
Bon courage à toi... je te tiendrai au courant à la fin sept...2011 ! D'ici là, prends soin de toi.. bien cordialement  de  Daniel D.

kaneagle · Answer

De rien,
Reviens nous donner des nouvelles et Bon voyage.

Pbs de son, vidéo et prise éthernet

14 réponses

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