Msn , message d'erreur

Bonjour,

Chaque fois que j'essaie d'ouvrir messenger (je précise que c'est Windows Live messenger) un message s'affiche , mais n'indique pas quelle erreur il s'agit. Seul un mesage apparait : message d'erreur; nous serons obligé de couper, veuillez nous exuser de ce désagrément... quelque chose de ce genre

et depuis je redémarre, rien n'y fait... j'espere que vous allez m'aider!!

merci!!