Windows a rencontré un pb et a du fermer
nathael
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antipolis a Messages postés 17152 Statut Membre -
antipolis a Messages postés 17152 Statut Membre -
Bonjour,
je viens de voir mon ordinateur se fermer de lui meme en me disant que windows a detecté un problème et a du fermer pour me prevenir des dommages..... le tout sur un magnifique écran bleu.....
j'ai dc redemaré et là, une analyse windows a cherché les problèmes... et j'ai obtenu ceci :
Signature du problème :
Nom d'événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.1.7600.2.0.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: 7f
BCP1: 0000000000000008
BCP2: 0000000080050031
BCP3: 00000000000006F8
BCP4: FFFFF80002E7B0CF
OS Version: 6_1_7600
Service Pack: 0_0
Product: 768_1
Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\090611-45583-01.dmp
C:\Users\Quentin\AppData\Local\Temp\WER-256387-0.sysdata.xml
Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Users\Quentin\AppData\Local\Temp\WER3957.tmp.WERInternalMetadata.xml
C:\Windows\MEMORY.DMP
si quelqu'un a une solution a ce problèem merci...
petit détail, mon ordinateur est tjs sous garantie et il m'a fait le meme coup, je l'(ai donc envoyé au SAV et ils ont changé les 2 disques dur en me disant que c'est de là que venait le problème... apparament pas...
donc si qqu peux m'aider ce serait vraiment bien
merci
je viens de voir mon ordinateur se fermer de lui meme en me disant que windows a detecté un problème et a du fermer pour me prevenir des dommages..... le tout sur un magnifique écran bleu.....
j'ai dc redemaré et là, une analyse windows a cherché les problèmes... et j'ai obtenu ceci :
Signature du problème :
Nom d'événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.1.7600.2.0.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: 7f
BCP1: 0000000000000008
BCP2: 0000000080050031
BCP3: 00000000000006F8
BCP4: FFFFF80002E7B0CF
OS Version: 6_1_7600
Service Pack: 0_0
Product: 768_1
Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\090611-45583-01.dmp
C:\Users\Quentin\AppData\Local\Temp\WER-256387-0.sysdata.xml
Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Users\Quentin\AppData\Local\Temp\WER3957.tmp.WERInternalMetadata.xml
C:\Windows\MEMORY.DMP
si quelqu'un a une solution a ce problèem merci...
petit détail, mon ordinateur est tjs sous garantie et il m'a fait le meme coup, je l'(ai donc envoyé au SAV et ils ont changé les 2 disques dur en me disant que c'est de là que venait le problème... apparament pas...
donc si qqu peux m'aider ce serait vraiment bien
merci
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