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benbir -  
 benbir -
Bonsoir,

J'ai besoin de votre aide SVP , j'ai fais une demande de construction de ligne chez free , le technicien débarque chez moi aujourd'hui ,pas de professionnalisme impoli bref il vérifie après 5 min il me dit que c très complique et qu'il peut rien il avait même pas envie de bosser et que je dois prendre un autre rendez vous et que je serais facture 69 euro le problème ce qu'il n'a rien fais j'ai ni ligne ni rien franchement je sais plus quoi faire.

Cordialement
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2 réponses

Karto_bizzX Messages postés 6643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 173
 
Essayes de contacter Free par Tchat en ligne pour en faire une réclamation,tu demandes à ce que tu sois remboursé:
http://tchatv3.assistancefree.fr/
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Karto_bizzX Messages postés 6643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 173
 
Même si le tchat est saturé,réessayes encore et encore,si tu reçois le message que tu dois attendre quelque secondes avant de le refaire,t'attends,et tu refais jusqu'à choisir le salon adéquat pour en faire ta réclamation,si je me trompe tu vas devoir te diriger dans le salon "Facturation".Tu expliques ton souci calmement.
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benbir
 
Merci je vais essayer de voir avec eux
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