Mais pourquoi est-il bloqué ? ? ?

Aurelian -  
athena223 Messages postés 14406 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Je cherche depuis longtemps la réponse à une question : comment retrouver (précisément) la cause d'un blocage de l'ordi ?

La réponse ne doit pas être simple parce que les causes peuvent être multiples : hardware, logiciel, attente d'une réponse de l'ordi ou d'une réponse du net, d'un device ou simplement d'une erreur du développeur etc..

Il doit pourtant y avoir des moyens de se faire une idée :

- Comment peut-on connaître le logiciel ( ou la routine) qui est en attente ? ( question 1 )

- Comment connaître l'endroit où ce logiciel s' est arrêté ? ( question 2 )

- Pourquoi ce logiciel bloque toute la machine alors que les autres taches devraient continuer à se dérouler normalement ? ( question 3 )

- Comment savoir où en est le registre ? ( question 4 )

Si je connaissais les réponses à ces 4 questions je crois que j'aurais déjà bien avancé dans ma compréhension !

Mais je ne parviens pas à trouver la réponse à ces questions parce que pour tout compliquer, la machine étant bloquée je ne sais pas comment " prendre la main " !

Si quelqu'un peut m'éclairer, je le remercie par avance !
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1 réponse

athena223 Messages postés 14406 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 781
 
Bonjour ,

Le problème , c'est surtout que tu nous parle de ton echec a pas trouver la solution a un problème que tu ne nous explique pas .

- Ca plante ou ?
- Suite a quoi ?

Tour ? Portable ?
Sous quel version de windows ou linux ?
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Nyctaclope Messages postés 5295 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 253
 
Bonjour à tous deux ..

J'ajouterais qu'un coup d'oeil au journal d'erreurs, ou à l'observateur d'événements pourrait déjà donner des pistes , si toutefois le "blocage" n'en empêche pas l'accès ...
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Aurelian
 
Merci Athéna et Nyctaclope.

Je n'ai pas décrit un blocage particulier parce que ma question est globale : elle concerne plusieurs ordis avec plusieurs environnements ( XP, Windows7, tour et portable..). Ce que je recherche c'est une méthode pour comprendre pourquoi parfois plus rien ne se passe ! ( J'ajoute qu' il arrive parfois au bout d'un moment que tout se débloque, les tâches en attente se libèrent et la machine repart comme si rien ne s'était passé ! ) Il y a bien des raisons à cela et il doit exister un moyen pour connaître la cause de ces attentes.

Je viens d'aller dans l'observateur d'évènements et il y a effectivement pas mal de rouge (erreurs) et de jaune ( avertissements ) : je vais tenter de faire la relation avec les blocages.
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athena223 Messages postés 14406 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 781
 
La methodologie ne s'apprend pas , seul l'experience fait la difference .
Faire dépannage sur dépannage pour apprendre et comprendre .
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