Arrêt subite des ports USB

Chantal D. -  
 Chantal D. -
Bonjour, Je ne sais pas ce qui arrive? Ce matin j'étais sur l'ordinateur en regardant des photos sur facebook, quand ma souris a arrêtée de fonctionner, j'ai changé ma souris et toujours la meme chose!!! J'ai du prendre une souris qui ne fonctionne pas USB. tout les ports ne marche pas que ce soit pour tranférer mes photos de mon appareil, ou mon imprimante ect.... Je sais qu'il a du courant car la lumière en dessous de la souris s'allume!! J'ai windows 7. Si quelqun a une solution j'en serais très ravie!!!

Merci
chantal

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6 réponses

Napostriouf Messages postés 2906 Statut Membre 569
 
Je suspecte une alimentation en fin de vie ou une surchauffe de matériel.

Quels sont les composants de ton PC? Si tu ne le sais pas, télécharge speccy et donne-nous les informations qu'il te donne. Que ce soit au niveau du matériel et des températures.

Speccy (gratuit): https://www.ccleaner.com/speccy
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Chantal D.
 
Windows 7 Edition Intégrale (build 7601) Service Pack 1
Navigateur web par défaut: Internet Explorer
Client e-mail par défaut: Microsoft Office Outlook

WinSAT Note Générale 3.5 (Processeur: 5.6, Mémoire vive: 5.5, Graphiques: 3.7, Graphiques de jeu: 3.5, Disque dur principal: 5.7 )

Carte mère SMBios version 2.4
ASUSTeK Computer INC. P5B Rev 1.xx
Bios: American Megatrends Inc. 1604 07/13/2007 taille: 1024Kb

Chipset Northbridge: Intel P965/G965
Southbridge: Intel 82801HB/HR (ICH8/R)

Processeur Intel Core 2 Duo E6550 Conroe Socket 775 LGA (@65 nm) 2333 Mhz ( L1I: 2 x 32 Ko, L1D: 2 x 32 Ko, L2: 4096 Ko )

Mémoire Mémoire physique totale: 2048 Mo, Type: DDR2, @332.8MHz, 5.0-6-6-15-2T
DDR2 Kingston 9905316-005.A04LF 1024 Mo PC2-5300 (333 Mhz)
DDR2 Kingston 9905316-005.A04LF 1024 Mo PC2-5300 (333 Mhz)

Carte Graphique NVIDIA GeForce 7300 LE (G72,,256 Mo)

Périphériques ATA WDC WD1600AAJS-98PSA0 05.06H05 (SATA, 149.05 Go, Cache: 8 Mo)

Lecteurs CD/DVD PIONEER DVD-RW DVR-212D1.21 (DVD+R/DL Recorder)
PIONEER DVD-RW DVR-212D1.21 (DVD+R/DL Recorder)

Disque dur WDC WD1600AAJS-98PSA0 ATA Device

Cartes PCI/AGP Stockage
Intel Corporation:82801H (ICH8 Family) 4 port SATA IDE Controller:
Intel Corporation:82801H (ICH8 Family) 2 port SATA IDE Controller:

Réseau
Realtek Semiconductor Co., Ltd.:RTL8111/8168B PCI Express Gigabit Ethernet controller: P5B

Affichage
nVidia Corporation:G72 [GeForce 7300 LE]:

Multimédia
Intel Corporation:82801H (ICH8 Family) HD Audio Controller: P5B

Ponts
Intel Corporation:82P965/G965 Memory Controller Hub: P5B
Intel Corporation:82P965/G965 PCI Express Root Port
Intel Corporation:82801H (ICH8 Family) PCI Express Port 1
Intel Corporation:82801H (ICH8 Family) PCI Express Port 4
Intel Corporation:82801 PCI Bridge
Intel Corporation:82801HB/HR (ICH8/R) LPC Interface Controller: P5B

Bus Séries
Intel Corporation:82801H (ICH8 Family) USB UHCI Controller #4: P5B
Intel Corporation:82801H (ICH8 Family) USB UHCI Controller #5: P5B
Intel Corporation:82801H (ICH8 Family) USB2 EHCI Controller #2: P5B
Intel Corporation:82801H (ICH8 Family) USB UHCI Controller #1: P5B
Intel Corporation:82801H (ICH8 Family) USB UHCI Controller #2: P5B
Intel Corporation:82801H (ICH8 Family) USB UHCI Controller #3: P5B
Intel Corporation:82801H (ICH8 Family) USB2 EHCI Controller #1: P5B
Intel Corporation:82801H (ICH8 Family) SMBus Controller: P5B

Clavier Clavier standard PS/2

Souris Souris Microsoft PS/2

Ecran(s) Moniteur Plug-and-Play générique( ASUS VH242H)
Moniteur non Plug-and-Play générique
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Napostriouf Messages postés 2906 Statut Membre 569
 
Vu que ton PC date de 2007, je dirais que ton problème serait soit lié à une trop grand nombre de poussière ou soit l'alimentation en fin de vie... Tu peux toujours utilisé la technique, de déconnecter ton cable d'alimentation, appuie pendant 30 secondes sur ton bouton d'alimentation et rebrancher ton cable, ça pourrait TEMPORAIREMENT régler ton problème, mais il va quand même falloir soit changer l'alimentation ou soit changer le PC.

Sinon les sondes de températures disaient quoi? (À côté du processeur) Et à côté de la carte vidéo (graphique) ?
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Chantal D.
 
je suis désolé si j'ai pris bc de place c'est la premiere fois que j'utilise cette facon de demander de l'aide,

merci
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Chantal D.
 
Comment je fais pour aller voir la température?

merci
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Napostriouf Messages postés 2906 Statut Membre 569
 
Dasn Speccy, dès que tu ouvres le programme, dans la fenêtre tu vois la température à côté du CPU (processeur) et du GPU (carte vidéo)!
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Chantal D.
 
processeur 37
carte mere 42
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Chantal D.
 
processeur 37
carte mere 42
merci
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