Mon PC ne veut plus démarrer ni formater..

stitchjojo Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Sexyterrorist Messages postés 111 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'implore votre aide !
J'ai tous essayer, je ne sais plus quoi faire.
Je vous explique mon problème, j'ai un pc portable HP dv7 pavillon, fonctionnant avec windows 7 64 bits. Et un jours sans faire attention j'ai débrancher l'alimentation et l'ordinateur c'est mal éteint (car ma batterie est morte). Et depuis quand je veux l'alumer, j'ai deux possibilité, le redémarrer en réparation système (recommandé), soit normalement, si je fait normalement, il me reboot le pc à longueur de temps. Si je fais l'autre choix il charge, me met sur la page pour le réparer mais rien ne s'affiche sur la page, elle reste bleu avec les motifs de windows, je l'ai laisser 3 jours allumé pour voir si un jours les parametres pour le réparer marcherai.. Rien !
J'ai donc essayer de le formater mais pareil que précédement.. L'écran reste bleu avec la souris qui ne charge meme pas. Autre solution, le démarer avec le cd windows 7, pour le réparer, pareil pas de chargement, écran bleu avec souris.. Puis derniere solution, j'ai créer un cd de réparation système, jai allumé le pc avec celui-ci, pareil rien !

Donc je me tourne vers vous ! Svp ! aidez moi !

Merci ! :)

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14 réponses

stitchjojo Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
merci mais je ne peu pas faire ceci étant donné que je ne peut pas accéder à mon bureau !
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Redbart Messages postés 21692 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 375
 
Mode safe = F8 au démarrage
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stitchjojo Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Marche pas ;)
Je ne peux faire que Echap pour accédé au commande
et y'a pas de F8 dedans
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superousmane Messages postés 20 Statut Membre
 
Ici certains vous expliquerons c'est fort probable que ça soit ça ou non mais je préféré que tu es vois un réparateur de taille.
sinon j'espère trouver des personnes qui pourront vous aider.
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Redbart Messages postés 21692 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 375
 
Bsr
et le démarage en mode sans échec?
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stitchjojo Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Impossible.
Je ne peux pas le démarrer en mode sans échec tout simplement car on me le propose jamais !

:(
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Redbart Messages postés 21692 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 375
 
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Rh2O Messages postés 23 Statut Membre
 
et tu ne peux pas le démarrer sur le cd de Windows 7 et formater pour réinstaller Windows ?
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stitchjojo Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
quand j'arrive sur le cd windows 7, quand je clique sur installer ou réparer (les deux seuls choix possibles) bah sa charge constament, écran bleu avec la souris, et les motif de petite fleurs c'est tout et sa me met pas d'autre fenetre..
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Rh2O Messages postés 23 Statut Membre
 
le PC est encore sous garantie constructeur ?
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stitchjojo Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
non
il me semble que non c'était un an si mes souvenirs sont bons. et sa fait un mois que c'est passer..
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Rh2O Messages postés 23 Statut Membre
 
j'ai peur que ce soit un problème matériel...
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stitchjojo Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
De toutes façon je le ramene demain, au magasin ou je l'ai acheter. Je verrais bien ce qui me dirons.

Merci pour votre aide :)
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Sexyterrorist Messages postés 111 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
Tu peux essayer de le remettre a l'etat d'usine en appuyant sur la touche F11 ou F10 au demarrage .
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stitchjojo Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
J'ai essayer.
Mais l'ordinateur n'arrive pas à le faire.
La fenetre pour le formatage ou la remise en état d'usine ne s'affiche pas.
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Sexyterrorist Messages postés 111 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
C'est étonnant que ça ne marche pas. J'ai également vu que la touche F8 n'affichait pas les options de démarrage ? Ca serait encore plus étonnant. Tu dois appuyer sur ces touches au lancement de ton bios (avant Windows, juste quand le pc démarre).
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