Déconections intempestives

bonjour à tous

j'ai des problèmes de déconnections intempestives de mon pc alors que ma ligne est active (heure sur la freebox) ceci se produit surtout quand je télécharge mais ç'a arrive également quand je suis sur live messenger ou que j'écoute la fm, je dois à chaque fois débrancher ma freebox pour que la passerelle se réinitialise et je suis désemparé devant ce problème qui dure depuis trop lontemps.
Merci d'avance à tous ceux qui m'aideront à régler mon problème