Vol de mon téléphone

lydaye -  
Bonjour,

Hier je sortais de mon centre de formation pour aller manger avec des copines donc les rejoindre j'avais mon téléphone à la main quelqu'un me l'a volé des mains. Du coup j'ai couper ma ligne et j'ai été porté plainte ce matin mais le souci c'est que je suis assurer chez GRAS SAVOYE par bouygues télécoms et vu que nous sommes le week-end je ne pourrai pas les contacter avant Lundi donc j'ai peur que l'assurance ne prenne pas en compte mon litige et me faire remplacer mon téléphone.

Quelqu'un peut me renseigner svp???
Merci d'avance

2 réponses

  1.  mauriceweb
    Ta déclaration a la police fait foi ,il n'y a pas un N° de serveur pour les appeler en cas d'urgence ????
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    1. lydaye
      Non ils n'ont pas de permanence téléphonique je t'avouerai que je suis un peu pommé la vraiment :/
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      1. mauriceweb
        Normalement SI cette assurance est Honnête ,elle doit tenir compte du fait qu'elle est injoignable le W-END et jours fériés je pense ,donc la déclaration de la police devrait suffire pour faire marcher la procédure .
        0

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