Problème pour installer version PPS PRO X3

Claire Trinity -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

J'avais préalablement chargé la version essai gratuit Paint shop pro, hier j'ai acheté
la version complète auprès de Corel, impossible de l'installer sur mon PC.
Un message me signale de désinstaller la version d'essai, ce que je ne peux pas faire
car un message d'erreur apparaît, me signalant que la désinstallation ne peut pas
se faire car le fichier
b38a4fa5-8e2c-4297-8426-232b0e344ca4\cds\setup.msi
est introuvable.
Je tourne en rond sans trouver de soluce !
quelqu'un pourrait il me dire comment je peux me sortir de là ?
Merci d'avance

1 réponse

  1. Utilisateur anonyme
     
    salut

    ca arrive que le fichier uninstall soit absent

    fais une désinstallation "en force"

    va dans C/program Files

    cherche le dossier paint shop de corel et supprime le

    dans la liste des programmes fais un clic droit sur les programmes paint shop puis supprimer

    télécharge ccleaner et utilise l'outil registre

    https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/fiches/32599.html

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/#tutoriel-ccleaner#nettoyer-le-registre

    redémarre et rééssaye de réinstaller
    0