Problème avec le service Windows Installer

Dewey Messages postés 206 Statut Membre -  
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Bonjour
Je n'arrive pas à installer la demo d'ACDSee 8
J'obtiens le message d'erreur que voici:
Impossible d'accéder au service windows installer
Ceci peut se produire si windows est en mode sans échec ou si le programme d'installation de windows n'est pas bien installé.
Je tiens à vous préciser que c'est la première fois que j'ai ce type de message.
Je suis allé dans "outils d'administration"
et "observateur d'événements"
Pour consulter le fichier journal application
Et voilà ce qu'il m'a affiché:

- La connexion au serveur est impossible. Erreur : 0x80040154

Pour plus d'informations, consultez le centre Aide et support à l'adresse https://support.microsoft.com/en-us

- La connexion au serveur est impossible. Erreur : 0x800401F0

Pour plus d'informations, consultez le centre Aide et support à l'adresse https://support.microsoft.com/en-us

- Échec de détection du produit '{A77F3C2D-50CC-4A29-A1FB-1E018BE4DCA2}', fonctionnalité 'DiscAPI', composant '{5CDD95FF-8884-4D8A-B77A-70DBA8B0C898}. La ressource 'C:\Video\Studio 10\programs\DiscAPI.dummy' n'existe pas

Pour plus d'informations, consultez le centre Aide et support à l'adresse https://support.microsoft.com/en-us

Merci pour votre aide.
A voir également:

2 réponses

Utilisateur anonyme
 
Assure toi que média player est bien installé.
La demo de ce logiciel a peut être un défaut.
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Dewey Messages postés 206 Statut Membre 41
 
Ok, je vais verifier l'install de média player.
Je tiens à ajouter que je l'ai pas touché, tous fonctionnai bien jusqu'à hier, la j'ai chercher à installer ACDSee et xp ma refusé l'install.
Je ne peut pas faire la verif de suite car c'est sur mon deuxieme pc que j'ai se problème et avec la chaleur actuel, j'évite d'allumer les 2 ordi qui sont dans la même pièce.
Je te remerci pour ta réponse, c'est du rapide !!!
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