Retour aux paramètres d'usine

Dr.boskonovitch Messages postés 118 Statut Membre -  
Dr.boskonovitch Messages postés 118 Statut Membre -
Bonjour,

Je m'apprête à revenir aux paramètres d'usine sur mon PC portable, mais je voudrais juste savoir si une fois cette opération effectuée, mon Windows sera encore installé ou si je me retrouverai avec un ordinateur sans système d'exploitation?... Car je ne possède pas le CD d'installation de Windows et je ne sais pas comment faire pour le récupérer...
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4 réponses

Akou15 Messages postés 1085 Statut Membre 212
 
Bonjour,

Le retour aux paramètres usines d'un ordinateur va le remettre dans l'état ou vous l'avez acheté : le système d'exploitation sera conservé (si vous en avez changez par contre je ne sais pas lequel sera conservé) mais la totalité de vos fichiers, sessions etc sera effacé. Une sauvegarde de vos fichiers est donc conseillée avant (sauf si la cause de cette remise aux paramètres usines est une infection due à un virus qui aurait pu contaminer les fichiers).

En espérant avoir aidé,
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Dr.boskonovitch Messages postés 118 Statut Membre 4
 
Alors merci pour l'information, maintenant je rencontre, un autre problème, quand je demande à HP Recovery de revenir aux réglages d'usine, l'ordinateur redémarre et à ce moment Recovery s'ouvre et me demande d'insérer un CD/DVD. Est-ce à moi de créer ce DVD à partir de Recovery, ou alors dois-je l'acheter ?
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sharon stones Messages postés 1078 Statut Membre 85
 
non , le retour aux paramétres d'usine ne concerne que le démarrage de l'ordi .
vos fichiers et systéme d'exploitation ne sont pas touchés .
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Jojo29. Messages postés 7130 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 249
 
Bonjour Dr.boskonovitch,

Restaurer sans les DVD de restauration ---> https://www.commentcamarche.net/faq/20792-restaurer-un-ordinateur-hp-a-son-etat-d-usine#restaurer-sans-les-dvd-de-restauration
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Dr.boskonovitch Messages postés 118 Statut Membre 4
 
J'ai essayé, mais quand je redémarre et que j'appuie sur F11, HP Recovery se lance, mais une fenêtre s'ouvre avec écrit :
"L'environnement de réinstallation du PC est incomplet! La réinstallation du PC réinstalle l'environnement".

Ensuite, une fenêtre "Récupération du PC" s'ouvre et il est écrit "Insérez le CD/DVD de réinstallation du PC maintenant"

Je ne comprends pas ce que ça veut dire, et je ne possède aucun DVD de réinstallation.

J'ajoute que je suis aller voir l'état de mon disque dur D, appelé "HP Recovery", et que celui-ci est pratiquement vide (7,11 Go de libres sur 7,37), se pourrait-il que certains fichiers nécessaires manquent?
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Dr.boskonovitch Messages postés 118 Statut Membre 4
 
Je me permet un up, ayant abandonné cette idée, je viens de la remettre à jour... mais mon problème persiste... Quelqu'un pour m'aider ?
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