Problème d'ouvrir pièce jointe photo

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 Patrick Spender -
Bonjour,

Je ne peux ouvrir mes photos que je mets sur pièce jointe.
Quand je fais un mail et veut envoyer une photo, je fais:
pièce jointe,celà s'affiche dans joindre:DSCN7045 JPG(999,2 KB)par exemple
..mais si je ne peux vérifier la photo en appuyant sur ma souris , avec ouvrir,aucune réaction
.;par contre je peux l'effacer
Qui peut m'aider?
J'ai dû toucher à quelque chose, car hier tout fonctionnait.
Merci de votre aideCordialement
François


6 réponses


Bonjour,
Ce serait bien de fournir un peu plus d'explications.

Vous utilisez quel client mail ?
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Bonsoir
Merci de me répondre
J'utilise incredimail qui fonctionnait toujours bien
je peux joindre une photo à mon courrier , mais si je veux la voir quand j'appuie sur ouvrir il n'y a plus de réaction .Par contre je peux l'effacer
J'ai du commettre un problème
Cordialement
Merci

C'est peût être un bug du logiciel. Essayez de réinstaller Incredimail depuis sa dernière version ?

http://www.incredimail.com/en
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Bonjour
merci pour m'avoir répondu, mais même en le réinstallant plusieurs fois, je ne peux ouvrir incredimail.
Cordialement
françois

Est ce qu'il est possible de faire une capture d'écran ou une illustration du message d'erreur ?
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8 septembre 2011

J'ai réussi à résoudre le problème aprés avoir utilisé defraggler et ensuite glary utilities
cordialement

Comment faire pour ouvrir sur mon galaxy s3