Problème avec ordinateur HP Pavilion Dv7

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Landako Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 1 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 1 septembre 2011 - 1 sept. 2011 à 17:24
Sky75 Messages postés 2360 Date d'inscription jeudi 11 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 23 décembre 2011 - 1 sept. 2011 à 20:49
Bonjour,

J'ai acheté en décembre 2009 un ordinateur HP Pavilion dv7.
Depuis environ 4 mois, il y a plusieurs problèmes :
- lorsque j'ouvre une fenêtre, l'ordinateur plante et me dit que ça ne répond plus
- lorsque j'allume l'ordinateur, un message en anglais apparaît me disant qu'il ne reconnaît pas le système
- je n'arrive plus à ouvrir des logiciels de graphismes tels que InDesign ou Photoshop
- si l'ordinateur est allumé, il s'éteint tout seul (alors qu'il y a de la batterie) et le même message en anglais apparaît disant qu'il y a un problème de système
- il y a souvent un bruit dans l'ordinateur (comme un couinement de souris)
- quand j'éteins de moi-même l'ordi, toutes les icônes sur le bureau disparaîssent, mais il reste seulement le fond d'écran, et ça pendant environ 5mn. Une fois que l'écran est noir, l'ordi reste allumer et se redémarre
- quand j'appuie sur le bouton pour l'allumer, il se lance puis se s'éteint aussitôt

Ne sachant pas ce qu'il a, j'ai fais faire un formatage par un informaticien, ce qui n'a rien donné.
Pensez-vous qu'il y a quelques choses à faire pour le réparer ? Si oui, est-ce-que vous une idée de se qu'il faudrait faire et le coût ? Ou est-ce qu'il vaut mieux que je m'en sépare et que j'en achète un nouveau ?

D'avance merci !
Landako.

9 réponses

Sky75 Messages postés 2360 Date d'inscription jeudi 11 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 23 décembre 2011 145
Modifié par Sky75 le 1/09/2011 à 17:35
Salut,

Pour certains problèmes, je pense que tu devrais faire un nettoyage de ton PC, on dirait que tu as chopper une merde dans ton PC.
Sinon si tu change de PC par la suite sache qu'HP est pas une marque a conseiller.
C'est une marque pas fiable au meme titre qu'Acer, Pacark Bell,Emachines,Compaq et plutot s'orienter vers Asus MSI, Toshiba voir Sony ou Dell.
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Landako Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 1 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 1 septembre 2011
1 sept. 2011 à 17:39
J'ai installé en mars tout les logiciels Adobe qu'on m'a passé en CS3.
Un autre informaticien m'a dit que ca viendrait peut-être de la, sachant que les logiciels sont des trucs crackés. C'est pour ca que j'ai fais un formatage, c'est ce qu'il m'avait conseillé. Maintenant, ils ne sont plus installer sur l'ordi, mais j'ai toujours les mêmes problèmes...
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Sky75 Messages postés 2360 Date d'inscription jeudi 11 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 23 décembre 2011 145
1 sept. 2011 à 17:41
Ce sont juste de gros ralentissement ?
Tu as si j'ai bien compris beaucoup de " Rapport d"erreur " juste quand tu es sur le net?
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Landako Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 1 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 1 septembre 2011
1 sept. 2011 à 17:45
Non parce-que ma connection de wi-fi ne marche plus donc je peux pas aller sur internet.
Et mon ordinateur plante vraiment, au point que je suis obligé d'enlever la batterie pour l'éteindre.
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Sky75 Messages postés 2360 Date d'inscription jeudi 11 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 23 décembre 2011 145
1 sept. 2011 à 17:46
Du coup tu ne peux pas télécharger ni rien des logiciels de nettoyage?
C'est assez embêtant.
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Landako Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 1 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 1 septembre 2011
1 sept. 2011 à 18:09
Non je peux pas. Je peux plus installer de logiciel non plus, qu'ils soient sur Cd ou pas.
Pourtant, il me reste 140GO de mémoire.
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Sky75 Messages postés 2360 Date d'inscription jeudi 11 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 23 décembre 2011 145
1 sept. 2011 à 18:12
Oula en reformatant tu n'as pas du remettre ce qu'il faut pour ton Wi fi.
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Landako Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 1 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 1 septembre 2011
1 sept. 2011 à 20:21
Je pense qu'un nettoyage n'est pas nécessaire, puisque j'ai récuperer mon ordi formater la semaine dernière...
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Sky75 Messages postés 2360 Date d'inscription jeudi 11 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 23 décembre 2011 145
1 sept. 2011 à 20:49
Ca dépend tu peux par exemple reformater qu'une partition etc....
Pour ta wifi tu as oublier de réinstaller quelque chose.
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