écran bleu

bonjour,
pourriez-vous m'aidez s'il vous plait car j'ai un gros probléme sous windows XP?
en effet àchaque fois que je veux fermer n'importe quelle application ou si je quitte un site sur internet ce message s'affiche:
DRIVER_IRQL_NOT_ LESS_OR_EQUAL
Si vous voyez cet écran d’erreur d’arrêt pour la première fois, redémarrez votre ordinateur .si cet écran apparaît encore,suivez ces étapes :
Assurez-vous que tout nouveau matériel ou logiciel est installé correctement.
S’il s’agit d’ une nouvelle installation,consultez votre fabriquant de matériel ou de logiciel afin d’obtenir les mise à jours Windows dont vous avez besoin.
Si les problèmes persistent,désactivez ou supprimez tout matériel ou tout logiciel nouvellement installé.
Désactivez les options mémoire du bios telles que la mise en cache ou l’ombrage.
Si vous êtes obligé d’utiliser le mode sans échec pour supprimer ou désactiver des composants, redémarrez votre ordinateur,appuyer sur F8 pour sélectionner les options de démarrage avancées, puis sélectionnez le mode sans échec
Information technique :
*** stop : 0*000000D1 (0*fc286f59,0*00000002,0*00000000,0*fc286f59)
*** ALCXWDM .Sys- Adress fc286f59 base at fc255000,datestamp 3b28910a
*** ALCXWDM .Sys- Adress fc286f59 base at fc255000,datestamp 3b28910a

Début du vidage de mémoire physique.
Vidage de la mémoire physique terminée.
Contactez votre administrateur système ou votre groupe de support technique pour plus
aidez-moi pas à pas et le plus vite poussible car j'arrive pas à travailler comme il faut sur mon pc et croyez-moivraiment c'est une casse tête.
merci d'avance de votre aide