Problèmes avec les sims 3 Mac.

Bonjour, je viens d'acheter le jeu les sims 3 sur Mac. Une fois avoir installer le jeu, je commence à jouer, et des choses anormales se passent, comme quand je veut créer un personnage : je ne peux pas le voir, car il est tout noir ! Et lorsque j'arrive au menu, je ne peux choisir qu'une seule ville et je ne peux pas en créer.. Quelqu'un pourrai m'aider ? Merci d'avance. :)