Plus rien ne veux s'ouvrir

Bonjour, je laisse ce message avec un PC, mais mon problème sur un autre pc portable, c'est que quasiment rien ne s'ouvre lorsque je double clic sur l'icône ou si je passe par démarrer, et quand sa s'ouvre (ex: internet explo), l'affichage est incomplet, une fenêtre quasiment vide sur lequel je peux rien faire, ni installer, ni désinstaller.
J'ai essayer d'installer un antivirus pour vérifier, oups la fenêtre setup s'ouvre et ce referme quasiment aussitôt.
Je suis un peu perdu avec ce problème, que je n'avais encore jamais rencontré.
Merci pour vos conseil si vous avez des solutions.