Plus de son sur mon pc

Bonjour tout le monde,
au fait, il y a quelques jours, de la fumée a dégagé de mon pc portable, je l'ai alors emmené chez un technicien, celui ci ma dit que cé a cause de la poussiere .. Il l'a donc ouvert et dépoussiéré !! Mais quand je l'ai récupéré, y avait plus de son !! Je le lui ai remi, il m'a dit qu'il fallait qu'il le formate, moi jy ai pas vrmt cru, alors je l'ai emmené chez un autre, il ma dit que le probleme venait surement d'une mauvaise remise en place après le nettoyage !! Qu'est ce que vous en pensez ? Aidez moi svp ..
Merci d'avance