Vista plante au démarrage/écran bleu

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Lenwe36 -  
 Lenwe36 -
Bonjour,

. Je m'explique, il y a un mois, l'ordinateur se démarrait impecable. Je suis parti en vacances et la je suis revenu et mon pc se démarre, bon au bout de quelques heures, il meJe me permet d'écrire ce sujet car mon ordinateur qui est sous windows vista ne se lance plus fait un écran bleu avec marqué dessus (je ne me rappelle plus bien) quelque chose comme "crash dumping". Il se redémarre. Quelques jours plus tard, il plante au démarrage ou me fait des crash/écran bleu. Et le pire c'est que des fois, il plante dans un crash !
Et maintenant il n'y a plus d'écran bleu mais dès que j'arrive sur le bureau mon pc plante.
L'outil de restauration au démarrage ne résout rien.
Je vous demande donc de l'aide, chères et chers internautes,
Cordialement,

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10 réponses

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tu as le cd de réinstallation
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Lenwe36
 
Je vais regarder mais je ne crois pas.
Edit : Non je ne l'ai pas.
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surtout ne formates (si tu nr l'as pas fait) pas ert créé un cd d'installation avrc recovry
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Lenwe36
 
Je n'ai pas formaté mais pouvez-vous m'indiquer la démarche à suivre pour créer un cd d'installation avec recovery s'il -vous-plait ?
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sa dépend du nom du constructeur de l'ordi
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Lenwe36
 
C'est hp si je ne me trompe.
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Lenwe36
 
Merci mais doit-je faire une sauvegarde de mes donnée ?
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oui
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Lenwe36
 
Vous etes sur que cest bien F11 ? Car sa mouvre quelque chose en anglais appelé phoenix bio quelque chose
edit non enfaite c bon merci
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