Plantage de windows

Fermé
Warlockt Messages postés 5 Date d'inscription samedi 27 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 28 mars 2012 - 27 août 2011 à 11:26
soulsy Messages postés 2739 Date d'inscription dimanche 1 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2017 - 27 août 2011 à 15:15
Bonjour, apres avoir eu un probleme d'alimentation je les envoyer en SAV et a sont retour apres quelque temps d'utilisation un ecran bleu s'affiche en me disant que windows a planter avec marquer memory_management. Apres se problème j'ai essayer de la remettre comment quand il était en usine cela a tenu 3 jours. Apres c'est tois jours j'ai voulu retenter et sa ma afficher la même erreur en effectuant des mises a jour importantes de windows. Ce matin j'ai voulu voir se fameux problème de la memoire je suppose donc j'ai fais un diagnostic de la memoire et celui si ma afficher :
fichier : \boot\memtest.exe
Statut : 0xc0000225
Info : impossible de charger l'entrée sélectionné car l'application est absente ou endommagée. J'attend avec impatience vos réponses.
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4 réponses

soulsy Messages postés 2739 Date d'inscription dimanche 1 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2017 366
27 août 2011 à 12:29
Bonjour,
Pour faire un test de la mémoire vive, tu peux voir cette fiche pratique avec d'autres logiciels :
https://www.commentcamarche.net/informatique/composants/1437-tester-la-memoire-vive-ram-d-un-ordinateur-avec-memtest86/

Visiblement il te manque des fichiers windows, tu peux essayer de vérifier l'intégrité des fichiers avec la commande sfc /scannow :
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/25-verifier-et-reparer-des-fichiers-systeme-avec-windows-10/#verificateur-de-fichiers-systeme

Lance d'abord une invite de commande (démarrer exécuter, tape "cmd") avant de lancer la commande sfc pour voir le résultat.
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Warlockt Messages postés 5 Date d'inscription samedi 27 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 28 mars 2012
27 août 2011 à 12:56
j'essaye et je te tiens au courant
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Warlockt Messages postés 5 Date d'inscription samedi 27 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 28 mars 2012
27 août 2011 à 14:15
salut j'ai eu un message d'erreur mais c'est pas encore finit
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Warlockt Messages postés 5 Date d'inscription samedi 27 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 28 mars 2012
27 août 2011 à 14:53
j'ai eu + de 200 erreur pour la memoire et d'un coup celui ci c'est quitter donc je ne peus rien te dire et quand je lance sfc il se quitte desuite
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soulsy Messages postés 2739 Date d'inscription dimanche 1 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2017 366
27 août 2011 à 15:07
Tu as surement une barrette de mémoire défectueuse ...
Je sais pas si tu peux vérifier si les barrettes sont bien branchées (juste les retirer et les remettre des fois ...)
Mais si toujours autant d'erreurs, il faut tester chaque barrette séparément pour voir laquelle est défectueuse.
Si toutes sont défectueuses, c'est assez peu probable donc surement plus un problème au niveau de la carte mère ...
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eu j'ai un pc portable asus k70ij donc pour enlever les barretes je pense que c'est mort et comment je fais pour tester une barrete a la fois ?
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soulsy Messages postés 2739 Date d'inscription dimanche 1 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2017 366
Modifié par soulsy le 27/08/2011 à 15:15
Pas d'autres solutions que de les enlever ...
En général sur les portables, c'est assez accessible (juste une trappe avec une vis).
Regarde le manuel de ton ordinateur, en général c'est expliqué dedans (dans la rubrique pour ajouter de la ram par exemple) : [https://www.asus.com/tw/support

Mais si ton ordinateur est encore sous garantie ... vaut mieux continuer à s'en servir.
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