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jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 041
 
Désactive le contrôle des comptes utilisateurs (tu le réactiveras après ta désinfection):

- Va dans démarrer puis panneau de configuration
- Double Clique sur l'icône "Comptes d'utilisateurs"
- Clique ensuite sur désactiver et valide.

télécharge combofix (par sUBs) ici :

http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe

et enregistre le sur le bureau.

déconnecte toi d'internet et ferme toutes tes applications.

désactive tes protections (antivirus, parefeu, garde en temps réel de l'antispyware)

double-clique sur combofix.exe et suis les instructions

à la fin, il va produire un rapport C:\ComboFix.txt

réactive ton parefeu, ton antivirus, la garde de ton antispyware

copie/colle le rapport C:\ComboFix.txt dans ta prochaine réponse.

Attention, n'utilise pas ta souris ni ton clavier (ni un autre système de pointage) pendant que le programme tourne. Cela pourrait figer l'ordi.

Tu as un tutoriel complet ici :

https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix
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kidomaru34
 
mon pc rame a fond maintenant, et veut m'installer des mise a jour de windows tout seul elle reste bloqué a 35 % je peux pas l'annuler
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jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 041
 
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kidomaru34 Messages postés 88 Statut Membre 1
 
merci a toi mais j'ai reformaté completement le pc , merci a toi je ferme le sujet
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