écran bleu

Résolu
kidomaru34 Messages postés 88 Statut Membre -  
kidomaru34 Messages postés 88 Statut Membre -
Bonjour,


voila mon pc me fait depuis pas tres longtemps des ecrans bleu quand ca lui chantes, et redemarre le pc, pc lent , google chrome marche plus firefox beug,

j'ai utilisé mes anti espions, antivirus rien n'a etait trouvé

help s'il vous plait :s
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24 réponses

jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 040
 
Désactive le contrôle des comptes utilisateurs (tu le réactiveras après ta désinfection):

- Va dans démarrer puis panneau de configuration
- Double Clique sur l'icône "Comptes d'utilisateurs"
- Clique ensuite sur désactiver et valide.


télécharge combofix (par sUBs) ici :

http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe

et enregistre le sur le bureau.

déconnecte toi d'internet et ferme toutes tes applications.

désactive tes protections (antivirus, parefeu, garde en temps réel de l'antispyware)


double-clique sur combofix.exe et suis les instructions

à la fin, il va produire un rapport C:\ComboFix.txt

réactive ton parefeu, ton antivirus, la garde de ton antispyware

copie/colle le rapport C:\ComboFix.txt dans ta prochaine réponse.

Attention, n'utilise pas ta souris ni ton clavier (ni un autre système de pointage) pendant que le programme tourne. Cela pourrait figer l'ordi.

Tu as un tutoriel complet ici :

https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix
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kidomaru34
 
mon pc rame a fond maintenant, et veut m'installer des mise a jour de windows tout seul elle reste bloqué a 35 % je peux pas l'annuler
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jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 040
 
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kidomaru34 Messages postés 88 Statut Membre 1
 
merci a toi mais j'ai reformaté completement le pc , merci a toi je ferme le sujet
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