Windows 7 et imprimante

ray38 -  
tyranausor Messages postés 4198 Statut Membre -
Bonjour,

il s'agit d'une imprimante epson stylus photo rx620 qui ne veut pas fonctionner sous windows 7, alors qu'il n'y avait pas de problème sous xp

apparemment, l'imprimante est reconnue par windows, mais lorsque je lance une impression, rien ne se passe
j'ai fait mise à jour pilote, réponse: le meilleur pilote est déjà installé

quelqu'un a-t-il une idée sur la cause de ce problème?

merçi pour votre aide

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3 réponses

tyranausor Messages postés 4198 Statut Membre 2 040
 
Bonjour, as-tu fait çà avant d'aller dans le gestionnaire de périphériques?
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ray38
 
Bonjour,
merci de répondre

non, je n'ai pas fait ce que tu m'indique, en fait, lorsque j'ai connecté l'imprimante au pc, windows a reconnu tout de suite l'imprimante

je suis allé voir le lien, le tuto indique, dans périphérique et imprimante, de cliquer sur une imprimante ESC/P2, mais celle ci n'apparait pas chez moi, je ne vois uniquement mon imprimante
alors que faire?
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buzeclair
 
Bonjour, va sur le site de la marque de ton imprimente tu trouveras surment le logiciel pilote et bien d'autres choses pour ton produit
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tyranausor Messages postés 4198 Statut Membre 2 040
 
Il n'y a rien pour Seven, pas la peine de regarder
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