[XP] ne reconnait pas mon graveur

tichal -  
henri59 Messages postés 3248 Statut Membre -
Bonjour; j'ai un ordinateur poratble depuis 2ans environ je suis sous XP pro et du jour au lendemain il ne reconnait pas le graveur et pourtant mon nero est valide a toutes ses mises à jour mais lorsque je veux graver un cd dans l'encadré en haut pour le graveur il n'y a rien et je ne peux plus continuer quoique ce soit.J'ai desinstallé nero pour voir mais à sa réinstallation c'est la mème chose qui se produit .
Donc s'il vous plait pourriez vous m'aider à résoudre ce probleme;en vous remerçiant d'avance de votre aide je vous souhaite une très bonne journée.
A voir également:

2 réponses

henri59 Messages postés 3248 Statut Membre 1 255
 
Salut

Essaye cela:

Va dans poste de travail, bouton droit souris, clique sur propriété, et clique sur l'onglet matériel et ensuite bouton gestionnaire de périphérique

Va voir si ton lecteur est reconnu par Windows, si oui met en surbrillance le nom de ton lecteur bouton droit souris, clique sur propriété, onglet pilote et détails du pilote regarde ce qui est marqué ensuite sort de là et clique sur le bouton mettre à jour le pilote (La tu vas avoir 3 choix d'aller sur l'internet ou pas) et si windows émet un avertissement comme quoi l'assistant ne peut pas trouver de meilleur logiciel que celui installé sur votre ordinateur peût être que ton lecteur est défectueux ou que le connecteur interne est défectueux ou déconnecté partiellement

A vérifier
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ti chal
 
Bonjour merci henri j'ai faitla manipulation que tu m'as decrite et windows me dit qu'il ne peut pas fr les mises à jour en fait comme tu me l'a dit et là je fais cmment pour reparer ça pcq c'est defectieux apparemment?
est ce que je l'emmene au service apres vente
merci de ton aide
bonne journée
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henri59 Messages postés 3248 Statut Membre 1 255
 
Salut

Oui t'est beaucoup mieux de l'emmener sur le service après vente de ton vendeur car réparer un portable n'est pas réparer un Pc de bureau
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