Blocage pc tous démarrages

romltd Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
romltd Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Depuis hier, sur mon pc portable HP lorsque je le démarre, après le chargement de windows7 il reste bloqué sur un écran noir avec le sablier que je peux déplacer. De même pour le mode sans échec il bloque au chargement de fichier classpnp.sys puis l'écran s'allume et charge la session dans le vide. Étant donné que je n'ai pas de point de restauration je ne peux pas faire de récupération système. J'ai essayé de trouver une solution sur le web mais sans résultat, certains ont eu un problème similaire mais ont pu charger leurs sessions et/ou accéder au mode sans échec, mais ce n'est pas mon cas. Je peux cependant lancer une invite de commande avec hp recovery manager.

Merci pour vos réponses, en espérant trouver une solution sans perdre mes fichiers.
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3 réponses

marcel
 
Si tu peux utiliser le hp recovery manager, alors réinstalle la copie de sauve-garde. Tu économiseras du temps.
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romltd Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Le problème c'est que je n'ai pas de sauvegarde, alors je pense enregistrer mes fichiers et formater mais ça m'embête, y a t-il une autre solution? Et ce problème est de quelle origine?
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romltd Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
up svp!
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