Mon portable ne rédémarre pas

Nath2501 -  
poupougne13 Messages postés 57643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J' ai un problème depuis hier:mon portable toshiba ne redémarre pas.Il n'arrive pas à démarrer et avec le démarrage système (recommandé),il ne redémarre pas non plus.Donc j'ignore quoi faire.Je vous envoie ce message du pc de mon compagnon mais j'aimerais récupérer mon portable en état de marche.
Si vous pouviez me dire quoi faire,sachant que je suis pas experte et blonf foncé ;-)
Merci à vous.
Je lis dans les forums des touches F2,F12 etc..mais faut-il appuyer sur une autre touche simultanément?du genre F2+enter ou FN + F2 bref à tant avoir lu ,je ne sais plus..merci....

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4 réponses

poupougne13 Messages postés 57643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 572
 
Bonjour...

Les touches à essayer ( ça dépend des marques et des modèles !) sont F5, F8, F10, F11...mais SEULES, sans combinaison avec Fn....
Tu devrais trouver un menu te proposant "mode sans échec", "dernière bonne config connue"....il te faut toutes les essayer en commençant par celle qui est en surbrillance ( probablement "sans échec")....tu peux aussi tomber sur le menu "recovery"mais le pb est de savoir si tu as des docs...ou si tu peux le formater sans souci...?
Sinon, essaie de tapoter F2 ou Suppr dès la mise sous tension de la machine pour entrer dans le bios...si tu y parviens, reviens le dire....

Cdt,
@+
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Nath2501
 
houlala mais je ne parviens à rien..A chaque fois que je tente un truc,il me refait son démarrage système (recommandé).Il me gonfle,grave!!
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poupougne13 Messages postés 57643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 572
 
Enlève la batterie, débranche l'alim et appuie 30 secondes sur le bouton Marche/Arrêt, puis remets soit la batterie soit l'alim ( une seule des 2) et redémarre.....
@+
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nath2501
 
ça n'a pas marché.sorry de répondre si tard mais absente la journée d'hier.
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poupougne13 Messages postés 57643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 572
 
Désolé, mais, à ce stade, je pense qu'il faut le montrer à un pro, j'ai un peu peur pour la carte-mère, mais pour en être certain ou pas, il faut l'avoir en mains....bonne chance !
Cdt,
@+
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