Imopssible d'ouvrir mon disque dur externe

isa17 -  
paslau35 Messages postés 8783 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai un disque dur externe portable SAMSUNG G2 DE 500 Go. J'y ai dessus beaucoup de photos et de docs perso. Hier j'ai visionné mes photos de vacances sans poblème, puis en voulant les visionner une seconde fois, la fenêtre a disparu. Je suis retournée dans poste de travail et là à la place de l'icône SAMSUNG j'ai une icône disque local F: qui s'affiche et quand je clique pour ouvrir j'ai le message suivant : le disque dans le lecteur F n'est pas formaté : voulez vous le formater maintenant ? oui non. je n'arrive plus à accéder à mes données.

Pouvez vous m'aider à les récupérer, je suis novice en informatique.

Merci pour votre aide ... j'espère pouvoir récupérer mes données.

Mille mercis

Isabelle

5 réponses

  1. paslau35 Messages postés 8783 Statut Membre 699
     
    bjr

    ça c est pas bon

    a tu fais un re-démarrage depuis

    autrement il te restera plus que l option avec un live cd

    comme toutou linux pour récupérer tes donnée
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  2. isa17
     
    Oui j'ai essayé de redémarrer. J'ai même essayé sur un autre ordi mais rien de rien. Je suis désespérée

    Qu'est ce que je dois faire ??
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    1. paslau35 Messages postés 8783 Statut Membre 699
       
      clique sur toutou linux et tu saura
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  3. isa17
     
    désolée mais je n'y comprends rien ...
    si vous pouvez me donner plus de précisions ...

    merci encore
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  4. gilgeek
     
    il m'arrive d'avoir ce type de message avec un de mes disque externe est c'est du a une mauvaise reconnaissance du disque par windows due a la fatigue du connecteur USB
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  6. isa17
     
    bon non , je ne pense pas que ce soit le connecteur, ça le fait sur plusieurs ordis
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    1. paslau35 Messages postés 8783 Statut Membre 699
       
      ont ne peut pas faire a ta place
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