C:\WINDOWS\system32\drivers\ptilink.sys

Dickens -  
kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

Lors du démarrage de mon pc, le message suivant s'affiche :
" Le fichier ou le répertoire c:\WINDOWS\system32\drivers\ptilink.sys est endommagé et illisible.
Executez l'utilitaire CHKDSK"

Que dois je faire pour solutionner le problème?
Qui plus est je ne peux plus lire les clés usb sur mon ordinateur(XP).

Qui peut m'aider?!

Merci d'avance.

2 réponses

  1.
    kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Bonjour,

    Va dans démarrer, exécuter, tape: cmd et OK.

    Tape: chkdsk c: /F /R et enter.

    Une demande te sera faite si tu veux que la vérification se fasse au prochain démarrage, tu acceptes avec O (oui) et redémarre.
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    1. Dickens
       
      Bonjour,

      Merci pour votre réponse.

      J'ai fais comme vous l'aviez indiqué, j'ai effectué la demande de vérification mais celle ci ne s'est pas effectué,
      j'ai un message qui s'affiche : " erreurs dans l'index $0 du fichier 18720"

      Je ne sais pas quoi faire.

      Merci.
      0
  2. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Fais une vérification des fichiers système:

    Démarrer, exécuter, tape: cmd et OK.

    Tape: sfc /scannow et enter.
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