Blocage total de mon pc
adama59
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adama59 Messages postés 8 Statut Membre -
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Bonjour,
J'ai acheté un ordinateur acer le 3/04/2010. Il marchait bien jusqu'à il y a deux semaines : depuis , l'ordinateur se bloque une ou deux fois par jour . L'écran reste figé, rien ne répond plus( clavier,souris, bouton marche/arrêt) . Je suis obligé de débrancher la prise et de la rebrancher aussitôt pour qu'il fonctionne à nouveau. J'ai fait une analyse complète avec l'antivirus kaspersky mais rien n'y fait. Auriez vous une idée du problème ?
merci 'avance
J'ai acheté un ordinateur acer le 3/04/2010. Il marchait bien jusqu'à il y a deux semaines : depuis , l'ordinateur se bloque une ou deux fois par jour . L'écran reste figé, rien ne répond plus( clavier,souris, bouton marche/arrêt) . Je suis obligé de débrancher la prise et de la rebrancher aussitôt pour qu'il fonctionne à nouveau. J'ai fait une analyse complète avec l'antivirus kaspersky mais rien n'y fait. Auriez vous une idée du problème ?
merci 'avance
3 réponses
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ça peut venir d'un logiciel mal installe ou qui crée des conflits d'un ou plusieurs fichier windows abimes etc..
Avez vous installe ou désinstallé quelque chose avant ces deux semaines ? et quoi? -
Mes filles téléchargent souvent des jeux , musiques et films que je désinstalle régulièrement après elles. en dehors de ça , mes derniers téléchargements sont des mises à jour (Adobe flash player 10 activex ,adobe flash payer 10 plugin et adobe reader 9.4.5 MUI) Il ya aussi des mises à jour de microsoft ( silverlight ,visual C++ 2005 resistribuable).
Merci de votre aide
