Impossible de redémarrer mon pc

prevostmbaye -  
Shu_Wong Messages postés 36 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai éteind hier soir mon pc hp probook 6550b (tout fonctionnait)
Ce matin, impossible de redémarrer....
messages :
no bootable partiton in table
non-system disc or disc error
replace and strike any key when ready
statut : 0xc000000e
un périphérique nécessaire est inaccessible
au niveau du boot : Agent GE v1.3.53 puis PXE-2.1

Que faire SVP ? c'est mon PC du bureau avec toutes mes données et je dois bosser ce week end.....

Merci d'avance !
A voir également:

18 réponses

Shu_Wong Messages postés 36 Statut Membre 5
 
Bonjour,
Ton disque dur est défaillant ou les premiers secteurs de ta ram (indispensables pour la séquence de boot) sont défectueux.
0
prevostmbaye
 
Merci Shu_Wong, mais que puis je faire donc ?
0
Shu_Wong Messages postés 36 Statut Membre 5
 
Pour moi c'est clairement un problème matériel.
Tu peux essayer de le renvoyer au SAV car de toute manière, il faudra remplacer les pièces qui déconnent et le faire soi-même annule la garantie. Si c'est ton disque dur, je crains le pire pour tes données malheureusement.
0
prevostmbaye
 
j'arrive à accéder au BIOS, n'y aurait il pas une manip à faire à ce niveau ?
Merci...
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Shu_Wong Messages postés 36 Statut Membre 5
 
Si tu peux accéder au BIOS, regarde l'ordre dans lequel tes périphériques d'amorçage (disque dur, lecteur dvd, usb...) sont appelés au boot et si le disque dur n'est pas en première position, tu peux le mettre en haut de la liste et voir si le problème est réglé mais j'y crois pas trop.
Sinon tu peux tenter de réinstaller ton os en mettant le lecteur dvd en premier si tu as un cd windows ou ton usb si tu as une clé bootable avec une image windows dessus en priant pour que ton disque dur ait une partition dédiée à l'os car sinon tu perdrais tes données.
0
prevostmbaye
 
Re Bonjour,

je suis lourd..... mais je vois ça où dans BIOS ?
Fichier
Sécurité
Configuration système ....
?????

Merci
0
Shu_Wong Messages postés 36 Statut Membre 5
 
Chaque fabricant de BIOS faisant sa sauce comme il l'entend, il faudrait que tu puisses me donner le fabricant de ton BIOS (son logo et son nom sont indiqués au démarrage) pour que je puisse te le dire, mais si tu trouves quelque chose qui ressemble à "boot devices" si ton bios est en Anglais ou à "peripheriques de demarrage" si il est en Français, c'est fort probable que ce soit ça.
0
prevostmbaye
 
Suite ...
J'ai le logo HP.. C'est en français
Menu FICHIER : infos systeme / date et heure / Diagnostic système / Restaurer valeurs par défaut / Réinitialiser les paramètres de sécurité / Ignorer et quitter / Enregistrer et quitter
Menu CONFIGURATION SYSTEME : Langue / options d'amorçage / Config des périphériques / Options des périphériques intégrés / Options de port / Options AMT / Niveau de sécurité / Restaurer paramètres de sécurité / Mise sous tension BIOS
Merci Shu_Wong
0
Shu_Wong Messages postés 36 Statut Membre 5
 
Regarde du côté de: options d'amorçage, config des périphériques et options des périphériques intégrés, ça devrait être l'un des trois, par contre lequel je sais pas les trois noms collent bien. J'ai jamais vu de BIOS HP donc je suis sûr de rien désolé.
0
prevostmbaye
 
Alors....

OPTIONS D'AMORCAGE :
Retard de démarrage 0
Délai d'affichage 0
x Alertes sonores de demarrage
Logo personnalisé
x Démarrage CD ROM
x Amorçage carte SD
x Démarrage disquette
x Initialisation de la carte réseau interne PXE
Mode de démarrage UEFI
Périphérique d'amorçage USB x Activé
Démarrage de la baie d'extension pour disque dur x Activé

J'ai mis un x pour tous les postes cochés.....
0
Shu_Wong Messages postés 36 Statut Membre 5
 
C'est bizarre on dirait qu'il n'y a pas d'ordre à définir mais juste des devices à cocher avec le BIOS qui ferait le tri ensuite. Ça ne ressemble à rien de ce que j'ai déjà vu et ça me parait assez déconnant si c'est effectivement là que ça se joue.
essaye tout de même de booter en les désactivant tous sauf le disque dur mais là je vois pas (quelle connerie d'écrire "baie d'extension pour disque dur" pour un portable).
0
prevostmbaye
 
Baie d'extension, c'est peut être pour mon bureau (station d'accueil sur réseau interne ?)
Le disque dur c'est carte SD ?

Merci mille fois pour ton aide
0
prevostmbaye
 
J'ai trouvé un ordre de boot

Ordre de démarrage :
Disque dur du portable
Baie de mise à niveau pour ordinateur portable
unité de disquette USB
Lecteur de CD ROM USB
Disque Dur USB
Carte ethernet du portable
Carte SD
Baie de mise à niveau pour station d'accueil

Je change quelquechose ?

Merci
0
Shu_Wong Messages postés 36 Statut Membre 5
 
Cela signifie que c'est bien ton disque dur qui est appelé en premier au démarrage: l'ordre du démarrage des devices au boot indique l'ordre dans lequel le BIOS va inspecter les devices de cette liste afin de d'amorcer sur le premier device où il aura détecter quelque chose qui lui permette d'amorcer.
Donc vu qu'un os est installé sur ton disque dur et que ton disque est en premier dans la liste, ton boot va systématiquement s'effectuer à partir de ton disque dur.
Et vu que ton boot échoue systématiquement maintenant, ça signifie que le problème viens bien de ton disque dur.
Donc soit c'est matériel et il faut changer le disque dur (ce qui entrainera la perte de tes données) soit c'est logiciel et ton Master Boot Record est foutu (il faut formater intégralement ton disque dur ce qui entrainera également la perte de toutes tes données).
Après tu peux toujours faire appel à des DataRecover spécialistes de la récupération de données mais ça coûte un bras et ca ne vaut clairement pas le coup pour des données personnelles domestiques.
0
prevostmbaye
 
merci pour le temps que tu m'as accordé...

Dernière chose, le pc est quasi neuf (juillet 2011) et c'est mon pc d'entreprise... à quoi est due la panne du disque dur à ton avis ? une mauvaise manip de ma part, ou bien "ça arrive" ????
J'ai un peu les boules de revenir avec ça au boulot lundi !

Merci
0
Shu_Wong Messages postés 36 Statut Membre 5
 
Un choc ou un déplacement rapide et brutal peut avoir causé un crashdisk de ton disque dur (percussion de la tête de lecture contre le disque magnétique, ce qui signifie mort immédiate du disque dur) mais pour ce qui est de la suppression du MBR, je vois pas ce qui aurait pu la provoquer donc pour moi c'est probablement matériel et dans tout les cas irréparable.
Il faudra renvoyer le pc au SAV en espérant qu'il puisse effectuer la récupération des données ou voir avec ta hiérarchie si ta boîte a signée un contrat de maintenance avec une société de service informatique qui prend en charge ce genre d'incident et assure la récupération des données.
Je t'en prie.
0
prevostmbaye
 
Merci pour tout Shu_Wong !

Je te souhaite un bon week end (je ne t'embête plus....)

Bye
0
Shu_Wong Messages postés 36 Statut Membre 5
 
Je t'en prie c'était un plaisir.
Bon week-end et bon courage pour le boulot lundi.
0