Problème de son (J'ai vraiment besoin d'aide)

lalpha971 Messages postés 39 Statut Membre -  
kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour à tout le monde,

Récemment j'ai acheté une nouvelle carte mère chez un spécialiste car l'ancienne était H.S.
Le spécialiste c'est occupé d'installer la carte mère dans la tour et ma fournit le driver pour l'installer. J'ai donc tout installer sauf le son qui ne veux pas s'installer; à chaque fois que j'essaye de l'installer sa me met: Please plug in "C-Media 6501 Sound" and install driver again, ce qui donne en français: S'il vous plaît brancher "C-Media 6501 Sound" et installez le pilote à nouveau.
j'ai eu beau en parler à mon entourage, je n'ai eu aucune solutions.

j'ai donc eu la lumineuse idée de faire appel à vous: les autres internautes

Voici le nom de ma carte mère: "ASRock K8NF3-VSTA"

J'espère que tous cela aura été suffisant pour que vous parveniez à m'aider, merci d'avance.

7 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Je comprend pas pourquoi le spécialiste qui a installer ta carte mère, n'a pas aussi
    installer tes drivers ? histoire de vérifié si tout fonctionne bien !

    Google est ton ami !
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  2. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Bonjour,

    C'est quoi le système d'exploitation ?

    Aussi, va dans le gestionnaire des périphériques, vois s'il y a des points d'interrogation et lesquels ?
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    1. Utilisateur anonyme
       
      Ok je vient de voir la carte mère: "ASRock K8NF3-VSTA, donc le système d'exploitation est: VISTA
      Le système d'exploitation est le programme qui gère l'ordinateur.
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    2. lalpha971 Messages postés 39 Statut Membre 1
       
      non c'est XP c'est la carte mère qui s'appele comme ça et elle est faite pour xp
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    3. Utilisateur anonyme
       
      A bon, ok !
      Bien mieux le Windows XP, Je suis un inconditionnelle de XP
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  3. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Essaie ce pilote -->> audio <<--
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    1. lalpha971 Messages postés 39 Statut Membre 1
       
      J'ai essayé et sa me met la même chose (Veuillez connecter le périphérique C-média 6501 sound) en français 3 fois de suite
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  4. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Va dans le bios, vérifie que l'audio device est bien activé, advanced et/ou integrated peripherals, on-board.
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    1. lalpha971 Messages postés 39 Statut Membre 1
       
      En fait pour le PC tout est bien installé, seulement quand on veux écouter quelque chose on se rend compte que le son ne marche pas. C'est donc ça le plus gros problème pour moi.
      Il y a aussi autre chose: C-Media 6501 Sound, je n'est aucune idée de ce que c'est et j'aimerais bien en apprendre d'avantage là dessus.
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    2. lalpha971 Messages postés 39 Statut Membre 1
       
      Ah non, en fait je rectifie. J'ai fait un clique droit sur l'icone volume du Volume en bas de mon écran, j'ai cliquer sur Ajuster les propriétés audio et tout était vérouillé: je ne pouvait rien modifier.
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  6. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    OK, est-ce que le son fonctionne ?
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    1. lalpha971 Messages postés 39 Statut Membre 1
       
      Non justement c'est ça le problème.
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  7. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    As-tu vérifié dans le bios, si l'audio device était bien activé, advanced et/ou integrated peripherals, on-board ?

    Aussi, regarde --> ici

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
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    1. lalpha971 Messages postés 39 Statut Membre 1
       
      Dans le bios il y a: SB live! Audio [E880], Avnex Virtual Audio Device et quelques autres trucs mais je ne trouve pas Realtek AC97 Audio malgré que je l'ai installé
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  8. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Télécharge et installe --> AIDA64 extreme

    Ensuite pour le rapport regarde --> ici, copie et colle-le dans ton prochain post.

    Pour le rapport, arrête --> après le DMI.

    PS : supprime l'adresse e-mail si présente dans le rapport.
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