Logiciel refuse de démarrer
nanieweb
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Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour,
Mon ordinateur bureau packard bell, sous windows vista ed familiale premium, service pack 2 systeme d'exploitation 32 bits
Le contexte : PC de bureau, uilisation par 2 personnes (il y avait 2 sessions administrateurs)
La panne : Microsoft office 2007 ne fonctionnait plus, je décide de passer à ce moment en version 2010 (achat du pack famille etudiant 2010)
Par ailleurs windows live messenger fait des caprices aussi ne fonctionne plus.
priorité office 2010 : installation, code activation tout est ok , pas de lancement possible.
message : "aucun programme n'es associé à ce fichier pour exécuter cette action. créez une association en utilisant.....
sur un des forum , je suis la démarche, j'avoue un peu patauger, bref, pas de chance, ça ne fonctionne pas non plus.
WLM, désinstallation, réinstallation, echec, rien ne fonctionne, je ne trouve même plus wlm dans le menu démarrer.
En fait je désespère !! j'ai besoin d'aide. Ce que j 'aimerai faire, 1/ trouver le moyen de diagnostiquer la panne, peut être d'autres logiciels sont bloqués?
2/ mon achat office 2010: 3 installations seulement, j'ai 3 ordinateurs. vu le montant du pack, je ne peux pas prendre le risque de refaire une installation??
je vous remercie par avance pour votre aide ,
j'espère e^tre sur le bon forum.
Vanessa.
Mon ordinateur bureau packard bell, sous windows vista ed familiale premium, service pack 2 systeme d'exploitation 32 bits
Le contexte : PC de bureau, uilisation par 2 personnes (il y avait 2 sessions administrateurs)
La panne : Microsoft office 2007 ne fonctionnait plus, je décide de passer à ce moment en version 2010 (achat du pack famille etudiant 2010)
Par ailleurs windows live messenger fait des caprices aussi ne fonctionne plus.
priorité office 2010 : installation, code activation tout est ok , pas de lancement possible.
message : "aucun programme n'es associé à ce fichier pour exécuter cette action. créez une association en utilisant.....
sur un des forum , je suis la démarche, j'avoue un peu patauger, bref, pas de chance, ça ne fonctionne pas non plus.
WLM, désinstallation, réinstallation, echec, rien ne fonctionne, je ne trouve même plus wlm dans le menu démarrer.
En fait je désespère !! j'ai besoin d'aide. Ce que j 'aimerai faire, 1/ trouver le moyen de diagnostiquer la panne, peut être d'autres logiciels sont bloqués?
2/ mon achat office 2010: 3 installations seulement, j'ai 3 ordinateurs. vu le montant du pack, je ne peux pas prendre le risque de refaire une installation??
je vous remercie par avance pour votre aide ,
j'espère e^tre sur le bon forum.
Vanessa.
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1 réponse
hmmm, ca peut etre tellement de choses...
question 2 d'abord. pas de prob. tu peux reinstaller autand de fois que tu veux SUR LA MEME MACHINE, cela ne comptera que pour une fois. il te reste donc 2 install dispo.
la raison pour laquelle 2010 ne marche pas est vraissemblablement la meme raison qui a cree des prob avec 2007. office est un prog lourd qui s'installe un peu de partout. j'ai deja eu a faire face a ce type de situation.je conseille une restauration de ton systeme. mais attend un peu pour voir si quelqu'un d'autre a une autre idee
cordialement
DA
question 2 d'abord. pas de prob. tu peux reinstaller autand de fois que tu veux SUR LA MEME MACHINE, cela ne comptera que pour une fois. il te reste donc 2 install dispo.
la raison pour laquelle 2010 ne marche pas est vraissemblablement la meme raison qui a cree des prob avec 2007. office est un prog lourd qui s'installe un peu de partout. j'ai deja eu a faire face a ce type de situation.je conseille une restauration de ton systeme. mais attend un peu pour voir si quelqu'un d'autre a une autre idee
cordialement
DA
