Anti virus se désactive tout seul

Fermé
loise73 Messages postés 92 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,



a chaque fois que j ' éteins l ' ordi quand je le rallume l ' anti virus est désactivé je dois le rétablir , de plus lorsque j ' ouvre une page google elle est décalée vers la droite , elle n ' est pas centrée , j ' ai lancé un scan approfondi total mais pas de virus détecté , que dois je faire ?
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101 réponses

Utilisateur anonyme
 
heu meme si tu prends ceux qui sont censés etre sur le bureau ?
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loise73 Messages postés 92 Statut Membre
 
non, j ai les rapports sur l 'écran mais si je les enregistre , ils sont introuvables .
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loise73 Messages postés 92 Statut Membre
 
non , j ai les rapports sur l ' écran mais si je les enregistres , ils sont introuvables .
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loise73 Messages postés 92 Statut Membre
 
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201108/cijJPoaEfv.rtf
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loise73 Messages postés 92 Statut Membre
 
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201108/cijf0rFcqq.rtf
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loise73 Messages postés 92 Statut Membre
 
alors la sais pas si c 'est bon mais j'aifait comme ceci:je suis aller dans word pad la j 'ai reussi à coller , j ai enregistrer et j ' ai pu les retrouver et te les envoyer en espérant que c'est bon
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Utilisateur anonyme
 
▶ Télécharge Reload_TDSSKiller

▶ Lance le

choisis : lancer le nettoyage

l'outil va automatiquement télécharger la derniere version puis

TDSSKiller va s'ouvrir , clique sur "Start Scan"

Si TDSS.tdl2 est détecté l''option delete sera cochée par défaut.
Si TDSS.tdl3 est détecté assure toi que Cure est bien cochée.
Si TDSS.tdl4(\HardDisk0\MBR) est détecté assure toi que Cure est bien cochée.
Si Suspicious file est indiqué, laisse l''option cochée sur Skip

une fois qu'il a terminé , redemarre s'il te le demande pour finir de nettoyer

sinon , ferme tdssKiller et le rapport s'affichera sur le bureau

▶ Copie/Colle son contenu dans ta prochaine réponse.
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loise73 Messages postés 92 Statut Membre
 
escuse moi mais ca peut durer longtemps ces démarches ? parce que je ne suis pas rassurer , je t ' envoie des rapports sans savoir ce que je fais et j ' avoue que ca m ' inquiete un peu d'autant que je viens de recevoir un email suspect sur ma messagerie , et la je dois partir toute facon alors peux tu me dire si je peux éteindre l ' ordinateur .merci
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Utilisateur anonyme
 
tu peux

un mail suspect ?
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loise73 Messages postés 92 Statut Membre
 
oui , sur ma messagerie du meme nom que le fournisseur de mon portable et qui dit que j ai recu de l 'argent en trop et que pour me faire indemnisé je dois renvoyer mes coordonnées bancaires et ce matin j' ai recu un appel telephonik sur mon portable qui parle de nouveau de mes coordonnées bancaires (cétait sur le répondeur) et quand j'ai voulu rapeler ce numero (avec un autre téph) comme par hasard il n'est pas attribué !
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Utilisateur anonyme
 
ignore c'est l'infection par adresse mail
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loise73 Messages postés 92 Statut Membre
 
alors de nouveau le rapport introuvable mais il dit quand meme qu ' il n ' a pas trouver d ' infection .
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Utilisateur anonyme
 
regarde s'il n'est pas tout de meme dans c:
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loise73 Messages postés 92 Statut Membre
 
il n 'y est pas
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Utilisateur anonyme
 
▶ Télécharge : Gmer (by Przemyslaw Gmerek) clique sur "Download EXE" et enregistre-le sur ton bureau

Desactive toutes tes protections le temps du scan de gMer

Pour XP => double clique sur gmer.exe
Pour Vista et 7 => clique droit "executer en tant que...."

▶ clique sur l'onglet rootkit,lances le scan,des lignes rouges vont apparaitre.

▶ Les lignes rouges indiquent la presence d'un rootkit.Postes moi le rapport gmer (cliques sur copy,puis vas dans demarrer ,puis ouvres le bloc note,vas dans edition et cliques sur coller,le rapport gmer va apparaitre,postes moi le)

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loise73 Messages postés 92 Statut Membre
 
bonjour ya rien qui se passe je lance scan le logiciel travaille environ 10 mn il ne trouve rien , et il n ' y a pas de lignes rouges qui s ' affichent , en plus à la fin du scan je clique sur copy , je vais dans bloc not fichier mais je ne peux pas coller , je viens de faire 4 fois d ' affiler mais la premiere fois dés que j ' ai appuyer sur exécuter , 10 secondes une fenetre s ' est affichée et disait en english qu ' un rookit a été detecté , j ai cliqué sur ok , puis plus rien je l ' ai refait 3 fois apré comme je te l'ai dit plus haut mais il n ' y a rien!!
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loise73 Messages postés 92 Statut Membre
 
ah ben la jai retrouvé la page avec marqué en anglais que gmer a trouvé un rookit (elle est apparue comme par magie j ' y comprends rien
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loise73 Messages postés 92 Statut Membre
 
je cherche à copier l ' image
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loise73 Messages postés 92 Statut Membre
 
bon j ai le rapport devant moi mais impossible de te l ' envoyer , a plus tard
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loise73 Messages postés 92 Statut Membre
 
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201108/cijo7eUq2P.rtf
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Utilisateur anonyme
 
tu fais quoi avec ton ordi serieux ?
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