Modulonet: pb de messagerie

Question

Bonjour

Mon fournisseur d'acces etait Modulonet (cable), aujourd'hui c'ets devenu Numericable mais nous avions la possibilité de garder les adresses e-mail en @modulonet.fr.
C'est ce que j'ai fait!

Mais depuis quelque jour, il m'est impossible de me connecer au server pop.modulonet.fr pour receptionner mes mails ou au serveur smtp@modulonet.fr pour en envoyer.

Ce probleme se repete ue je sois sur outlook ou thunderbird!

Alors je me dis que je vais passer par le site de numericable:

https://www.sfr.fr/offres-numericable.html , sur la page webmail, je selectionne mon departement et ma ville, puis j'indique que j'ai une adresse en @modulonet.fr, et la ca m'indique que le serveur est introuvable! ( c'est ce site la: https://www.sfr.fr/cas/login?service=https%3A%2F%2Fwebmail.sfr.fr%2Fwebmail%2Fj_spring_cas_security_check )

Alors je demande a tout poccesseur d'adresse e-mail du type "@modulonet.fr", de me dire si chez eux ca marche ou pas! histoire de savoir si oui ou non ca vient d'un probleme qui ne conserne que moi ou si c'est national!

Merci

Fred

Maya* · Answer

Bonjour Vez26,
personnellement je ne connais pas modulonet mais à tout hasard
le nom des serveurs pop et smtp n'aurait--il pas changé ? Par exemple
pop.numericable.fr et smtp.numericable.fr
Sinon essaie de voir dans la configuration de tes boîtes aux lettres si des paramètres n'ont pas été changés.

vez26 · Answer

j'ai essayer de changer le nom des serveurs mais ca ne marche tjrs pas!

Maya* · Answer

Vez26,as-tu essayer de suivre leurs instructions  de "dépannage" sous-rubrique " messagerie"  ici :   https://www.sfr.fr/offres-numericable.html

vez26 · Answer

oui j'ai verifier tout ca , le probleme c'ets que j'ai une adresse en @modulonet et donc je devrai utiliser les serveurs pop.modulonet.fr et smtp.modulonet.frOr ces serveurs sont innacessible!!

Maya* · Answer

Désolée Vez26, je n'ai plus de solution en magasin, à part contacter leur hot-line, qui je suppose est payante... Bon courage.

vez26 · Answer

je vias effectivment contacter la hot line mais avant j'irair faire un saut a l'agence numericable du coin! Davy j'ai deja essyer a priori ca pose des probleme avec le serveur smtp!! je peus pas envoyer car il ne reconnait pas mon adresse @modulonet.fr!
mais merci a tous pour votre aide

gazelle · Answer

bonjour
j'aimerais savoir pourquoi cela fait plus d'un mois que je n'ai pas acces a rfo et la chaine 22 sur numericable
j'habite dans le 93240

cornillon57 · Answer

bonjour,

j'ai le même pb, je viens de changer d'ordinateur et je ne retrouve plus ma messagerie  @modulonet.fr
n'appelle la hot line ce sont des commerciaux pas des techniciens, ils ne comprennent rien.
Je vais essayer de passer à leur agence locale pour voir si je peux récupérer mon carnet d'adresse au minimum
heureusement que j'ai une BL de secours

JG

titou77 · Answer

moi aussi j'ai le meme probleme

Modulonet: pb de messagerie

9 réponses

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