impossible d'avoir internet

Question

Bonjour, 



Configuration: Windows xp home édition familiale , service pack 3
AMD Athlon(tm) 64 processor
2.01 GHz , 1Go de RAM 

je viens de formater mon pc fixe  et je n'arrive plus a me connecter a internet .
Tout les pilotes sont installés mis a part "autres périphériques de pont PCI" .
J'ai vérifié  si la carte réseau était reconnus si le modem marcher ainsi que les câbles RJ45 ( les deux LED jaunes et vertes s'allume quand je le connecte )  ,  tout est fonctionnel .
Etant chez orange j'ai voulus installé le CD fournis , mais je ne peut pas vus que quand j'arrive a " Quel mode de connexion souhaitez-vous utiliser ?" rien n'est sélectionnable ...
j'en ai donc déduit que le modem n'était pas reconnus .... 
Enfin bref j'espère que vous pourrez m'aider assez rapidement .
Merci D'avance.

Cordialement .

sephyroth21 · Answer

Salut
c'est quoi comme modem????

krom.amv · Answer

euh .... je sais pas si c'est la bonne réponse mais c'est une Livebox-a1c8

sephyroth21 · Answer

alors tu as pas besoin de CD.... lol.
est ce que tu as branché ta box sur ton pc avec câble ou tu veux te connecter en WiFi?

krom.amv · Answer

par câble

sephyroth21 · Answer

ok et comment sont les voyants de ta box? est ce que c'est une box qui ressemble a un bouquin? ou une box a peut pret carré????

krom.amv · Answer

à peut pret carré , et tout les voyants sont verts a par le dernier et celui du réseau local clignote

sephyroth21 · Answer

ok . alors tu fais demarer, puis executer, et tu tape "cmd" dans la ligne et tu fais OK ! tu va avoir une fenetre Dos qui va s'ouvrir! la tu tape "ipconfig /all" avec un espace entre le "g" et le "/" ! tu me donne ensuite ton adresse IP, ton masque de sous reseau et ta passerelle

krom.amv · Answer

euh ..  ça met :
Configuration IP de windows

sephyroth21 · Answer

oui mais en dessous tu dois avoir une liste de nombre séparés par des points de type xxx.xxx.xxx.xxx
non????

krom.amv · Answer

non

sephyroth21 · Answer

bon alors on reprends.....
tu as ta box qui est bien allumé et branché sur la prise de telephone.
tu as ton pc qui est branché avec le câble reseau à la box sur une prise ethernet.
tes voyants de la box sont alumés vert et fixe sauf pour celui ethernet qui clignote....c'est normal.
va dans ton panneau de configuration, puis dans tes connexions reseaux.
tu va surement avoir une icone qui s'apelle connexion reseau local.

krom.amv · Answer

oui mais y a écrit aucune adresse ip ni masque de sous réseau ect ...... et a quoi te servirais tous ça pour m'aider ?

sephyroth21 · Answer

et bien savoir si ton pc n'a pas un probleme d'adresse ip....
ton pilote de carte reseau est bien installé, donc quand tu es sur l'icone reseua local tu fais un clic droit dessus et tu la desactive..... tu attends 15 secondes et tu refais un clic droit et tu la reactive.....

krom.amv · Answer

ça marche toujours pas , ça me met rien j'ai pas d'adresse ip ni de masque de sous réseau ni de passerelle

sephyroth21 · Answer

si tu change la prise reseau sur la box ca donne quoi? et si tu redemarre ta box en la debranchant electriquement et en la rebranchant....????

krom.amv · Answer

idem ...

sephyroth21 · Answer

si tu lance ton navigateur favori et que tu tape dans la barre d'aresse
http://192.168.1.1
ca donne quoi

krom.amv · Answer

rien ........

sephyroth21 · Answer

quand tu vas dans le gestionnaire de periphérique, il te met quoi comme carte reseau?

krom.amv · Answer

carte réseau 1394

sephyroth21 · Answer

ok donc si c'est tout ce que tu as , ta carte reseau n'est pas installée.... lol . c'est quoi? un pc portable ou un pc fixe???

krom.amv · Answer

un pc fix et j'ai installé le pilotes ....

sephyroth21 · Answer

alors tu as pas tout installké car il manque la carte reseau, ce que tu vois dans les crates reseau, la fameuse carte 1394 c'est le pont firewire....et pas la carte reseau....
t uas installé quoi comme pilote
pour info, apres une reinstallation de windows on installe,
- pilote carte mère : chipset pont nord et sur et carte reseau et bien souvent carte son.
- pilote son si ils ne sont pas installés avec la carte mère
- pilote graphiques
tu as le CD de ta carte mère?

krom.amv · Answer

j'ai installer tous ça sur le site de acer et non je n'ai plus le cd de la carte mère , et le pilote du modem c'est : Modem Agere 2.1.40 xpx86

sephyroth21 · Answer

le pilote du modem? les modem agere sont des modem bas debit intégrés! aucun rapport avec ta live box et ta carte reseau.
c'est quoi comme tour acer donne moi le modele exacte que je regarde sur le site d'acer. 
de mémoire les cartes reseau sur les ACER sont des REALTEK 8139....

krom.amv · Answer

Acer T151-jb7z

sephyroth21 · Answer

essaie de telecharger ça et installe le....
ftp://ftp.work.acer-euro.com/desktop/aspire_t140/driver/nForce4_7.13_winxp2k(...) 
en complet

krom.amv · Answer

ok merci beaucoup j'essaye et je te dit

sephyroth21 · Answer

oki

krom.amv · Answer

tout marche a merveille , merci beaucoup a toi :D !!

sephyroth21 · Answer

pas de soucis . c'est toujours cool d'aider quelqu'un .. a ton service
Sephyroth21
si un jour tu as des questions n'hesites pas tu sais ou me contacter

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