Restaurer son systeme pour l'avoir comme neuf

Dawan56 Messages postés 2 Statut Membre -  
tanteelise Messages postés 32029 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Ayant de gros probleme de ralentissement (je vous écris du mode sans echec) je souhaite tout supprimer afin d'avoir mon ordi comme neuf.
Que dois-je faire ?
je précise que je n'arrive pas a acceder à la version normal de windows, mon écran se fige au démarrage et je dois obligatoirement passer par le mode sans echec pour pouvoir écrire et aller sur le net

Urgent Svp

Merci

4 réponses

jong7 Messages postés 8888 Statut Membre 2 753
 
tu trouveras sur cette page les méthodes pour réinitialiser les pc
voir par marque
https://www.commentcamarche.net/informatique/ordinateurs/guide-ordinateurs/
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Dawan56 Messages postés 2 Statut Membre
 
ca ne m'avance pas Acer et HP c'est pas pour moi et je n'ai pas un ordi portable
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jong7 Messages postés 8888 Statut Membre 2 753
 
c'est le même principe avec les tours sur lesquelles Windows était pré installé
tu n'as pas gravé les dvd de restauration ?
tu as le dvd de win7 ?
http://www.vista-xp.fr/forum/topic3610.html
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tanteelise Messages postés 32029 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 731
 
Bonjour,

C'est un P.C. assemblé ? comment windows 7 a-t-il été installé la première fois ?
Avez-vous le CD ? Le P.C. a été acheté avec le système d'exploitation déjà installé ?
Merci

Cordialement

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