Problème capture d'image d'après ma caméra

Résolu
tina -  
 doris -
Bonjour,
Impossible de lire mes vidos sur le pc depus que l'informaticien m'a changé de disque dur
iJ'ai un caméscope Sony DCR-HC24, j'ai réinstallée le cd
pas de capture d'image
je ne trouve pas ma caméra dans le gestionnaire de périférique
j'ai aussi un appareil photo numérique de la même marque et dès que je clique sur picture package voici le message d'erreur vous devez d'abord installer Macromedia Flash Player avant de pouvoir exécuter cette application ! j'ai téléchargé sur divers site et tjs rien , aidez moi ça commence par m'agacer

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1 réponse

Résumé de la discussion

Le problème central est l’impossibilité de lire les vidéos et la non-détection de la caméra Sony DCR-HC24 après le changement de disque dur sous Windows XP (et IE8).
Un message d’erreur apparaît avec Picture Package indiquant qu’il faut installer Macromedia Flash Player, et la caméra ne figure pas dans le gestionnaire de périphériques.
La solution préconisée consiste à réinstaller les pilotes USB en lançant le setup du dossier USB_DRV situé sur le disque C:, puis à suivre les instructions pour terminer l’installation.
D’autres interventions évoquent l’installation de SP3, des mises à jour Windows et des vérifications du registre, bien que l’efficacité dépende du contexte.

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glg29 Messages postés 30422 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 477
 
Bonjour tina,
Lorsque vous branchez cette caméra à l'ordinateur, ce dernier la reconnaît-elle ?
Est-ce bien la caméra du lien suivant ? Cliquer
@+
Celui qui ne fait pas plaisir en arrivant fait toujours plaisir en partant ! (Proverbe Breton)
@+ glg29
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tina
 
non l'ordinateur ne la reconnait pas
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glg29 Messages postés 30422 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 477
 
Vous précisez avoir installé le cd, de quel cd est-il question ?
Avez-vous vérifié sur la première réponse, est-ce votre caméra ? Vous cliquez sur "Cliquer" écrit en bleu !
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tina
 
désolée je n'ai aps cliqué sur le lien en bleu mais je dois faire quoi de ce lien??? où aller???

le cd d'installation de la caméra
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tina
 
oui je suis déjà allée sur ce lien!!
un cadre bleu s'ouvre WiNzip...... et après???? merci
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tina
 
9 files unzipped succefilly??? en anglais quoi???
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