La mise à jour ne s'applique pas à votre pc

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Bonjour,

je suis sur Win 7 starter SP 1 je ne peux pas lire les fichiers ayant une extension .hlp la solution c'était d'installer un correctif . msu de microsoft je l'ai téléchargé je s'installe pas un message d'erreur m'informe que La mise à jour ne s'applique pas à votre ordinateur

est ce qu'il y a une solution à ça

merci

4 réponses

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Bonjour
As tu bien téléchargé la bonne? Certainement la X86 dans ton cas: http://www.microsoft.com/downloads/fr-fr/details.aspx?familyid=6ebcfad9-d3f5-4365-8070-334cd175d4bb&displaylang=fr
Sinon, regardes peut être ce lien: http://www.winaide.net/spip.php?article55
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Bonjour ,

c'est le méme que j'ai téléchargé et ça marche pas

message me dit La mise à jour ne s'applique pas à votre ordinateur

ça marchait très bien avec Windows ultimate et vista mais sur starter je ne comprends pourquoi ne fonctionne pas sachant que mon ordi est à jour

et je veux pas convertir le fichier hlp en rtf

NB : X86

RE
J'ai fais une erreur, j'ai mis le lien pour Vista, pour windows 7, c'est celui ci: http://www.microsoft.com/downloads/fr-fr/details.aspx?FamilyID=258AA5EC-E3D9-4228-8844-008E02B32A2C
N'as tu pas fait la même erreur?
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Merci ça fonctionne
j'ai fait le méme erreur en téléchargent pas mal de fois des versions non compatible avec 7
prob résolu