Plantage de windows en ajoutant une imprimant

natou -  
tanteelise Messages postés 28195 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour, j'ai voulu rajouter une aimprimante à mon ordi sous windows xp mais à la fin de l'installation il m'a demandé de redémarrer mon pc et là il s'est mis en erreur et maintenant impossible de redémarrer windows, pouvez vous m'aider ?
cordialement

1 réponse

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    tanteelise Messages postés 28195 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 826
     
    Bonjour,

    Tentez de démarrer votre ordinateur en mode sans échec :

    tapoter sur la touche F8 au démarrage. Chosissez mode sans échec
    Ensuite, lorsque windows démarre, vous allez dans :

    démarrer
    tous les programmes
    Accessoires
    Outils système
    Restauration du système

    Vous choisissez : restaurer à une date antérieure. Vous obtenez un calendrier avec des dates en gras. Vous choisissez une date, d'avant l'installation de l'imprimante. Vous suivez les instructions à l'écran et vous laissez la restauration se faire.
    Windows devrait redémarrer normalement.

    Cordialement
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