Copie de windows n'est pas authentique!!!!

Résolu
intissar -  
Cesel45 Messages postés 13762 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai acheté il ya 1 an 1/2 un pc portable compaq CQ61, et après avoir fait une mise à jour hier, j'ai depuis un message qui me dit : WINDOWS 7 Numero 7600 Cette copie de windows n'est pas authentique.
Hors, je l'ai acheté tel qu'elle.
J'ai lu dans certain forum qu'il faut entrer de nouveau la clé d'origine qui se trouve au dos du pc; mais moi il n' y a RIEN!!!!
Je ne sais pas quoi faire???
Merci de bien vouloir me venir en aide car honnêtement je ne sais pas du tout de quoi il s'agit...
MERCI d'avance.

6 réponses

  1. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
     
    bonsoir,

    Taper cmd dans le champ de recherche du menu Démarrer
    · Cliquer droit sur le résultat
    · Sélectionner Exécuter en tant qu'administrateur


    voir photo : http://media.bestofmicro.com/astuces-windows-seven-microsoft,X-1-230581-13.png
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    1. intissar
       
      merci
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    2. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
       
      re
      ça fonctionne maintenant ?
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    3. intissar
       
      non tjrs rien...
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    4. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
       
      re

      sur le pc ou dans vos documents, vous devez avoir obligatoirement ça

      http://static.pcinpact.com/images/bd/news/67700-sticker-autocollant-windows-oem-licences.jpg
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    5. intissar
       
      effectivement, j'ai bien trouver au dos du pc une etiquette mais qui est malheureusement à moitié illisible
      Comment puis-je faire?
      Merci
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