Prob de téléchargement sur le lecteur windows

Angelina -  
 sylvie -
Bonjour a tous

Depuis quelque temps je n'arrive plus a lire des morceau télécharger sur virgin.fr par rapport au lecteur windows média, ca me dit qu'une mise a niveau est nécéssaire pour lire ce fichier, mais je n'arrive pas a la télécharger.
Il est impossible d'établir une connection avec le serveur.
Je ne peu plus allez sur internet (virgin.fr) par rapport au lecteur windows.
J'ai reçu aussi un message d'erreur par l'aide sur le web:
800C2EFD mais j'ai rien trouver sur ce message...

windows XP familial

2 réponses

  1.
    passoa992 Messages postés 419 Statut Membre 45
     
    Bonjour kel lecteur media tu as? est-ce que c'est le lecteur media 10.0 ou le 9.0? Si tu as le 10.0 essaie de telecharger la nouvelle version 11 ki sortira ds le service pack 3 néanmoins tu dois pouvoir la trouver a part.
    0
  2. sylvie
     
    Bonsoir,

    j'ai un problème avec le lecteur media et j'ai vu que vous avez eu le même l'année dernière :

    impossible de lire la vidéo, on me demande de télécharger une mise à jour mais la connexion est impossible et l'aide de donne le message erreur 800c2efd

    comment avez-vous résolu ce problème ?

    merci de votre réponse

    sylvie
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