Mise à jour non possible

Fermé
solognt - 11 août 2011 à 14:48
 solognt - 14 août 2011 à 20:46
Bonjour,

un message me dit que ces mises à jour ne sont pas possible:
Mise à jour de sécurité pour Microsoft Office System 2007 (KB2540162)
Mise à jour de sécurité pour la visionneuse Microsoft Office PowerPoint 2007 (KB2464623)
Mise à jour de sécurité pour Microsoft Office System 2007 (KB2509488)
Mise à jour pour Microsoft Office System 2007 (KB2539530)
Comment faire pour les installer ? n'étant pas expert en informatique.
(XP pro version 2002 pack 3)





5 réponses

SolidSnake059 Messages postés 4247 Date d'inscription vendredi 28 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 9 janvier 2020 505
Modifié par SolidSnake059 le 11/08/2011 à 14:55
Ta version d'XP Pro est authentique ? Office aussi ?

Si un code d'erreur est affiché copie le ici ;)

On dirait qu'Office est le problème, essaies de le réinstaller au pire.
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Merci à SolidSnack059

Pas de code erreur affiché, sinon que les mises à jour citées n'ont pas pu être installées
la version XP Pro et Office ont été installés par quelqu'un qui n'existe plus et je n'ai pas les versions originales.
cela ce corse !
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SolidSnake059 Messages postés 4247 Date d'inscription vendredi 28 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 9 janvier 2020 505
11 août 2011 à 15:59
Les clés produits sont bien originales ? Pas de crack à ta connaissance ?

Pas de message Windows Genuine ?
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désolé mais les clés sont Ok, pas de crack, et pas de message Genuime !
je vous remercie pour l'investissement sur mon Pb
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Utilisateur anonyme
11 août 2011 à 21:14
Bonsoir
Télécharges déjà celle ci sur ton bureau et essayes de l'installer: http://www.microsoft.com/downloads/fr-fr/details.aspx?FamilyID=5be09069-1cac-4b1e-ac94-4fb7024fb4ac
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Bonsoir

échec de l'installation proposé par Lacharpente, merci tout de même
Désespérant..............
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Utilisateur anonyme
12 août 2011 à 18:41
RE
Quel est le message d'erreur exact et si il y a un code d'erreur du genre 0X.......... le communiquer par la même occasion.
Essayes aussi d'installer cette mise a jour en ayant au préalable, désactivé toutes les protections que tu pourrais avoir sur ton PC: Antivirus, parefeu,..... etc.
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SolidSnake059 Messages postés 4247 Date d'inscription vendredi 28 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 9 janvier 2020 505
12 août 2011 à 20:12
Réinstalles Office.
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Bonjour
J'ai essayé de charger individuellement les 4 mises à jour citées, mais échec à chaque fois ?
réinstaller Offices, impossible n'ayant pas le support.
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bonsoir en réponse à SolidSnake059 j'ai trouvé le code erreur 0X525 pour les quatre mises à jour citées début de message
quelle solution à ça ?

Merci à tous
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