Disque dur fait beuguer explorateur windows

Greg61 Messages postés 66 Statut Membre -  
Greg61 Messages postés 66 Statut Membre -
Bonjour,

Je dispose d'un disque dur Maxtor de 500 Go. Il est malencontreusement tombé par terre, sans dégât extérieur, mais avec un dysfonctionnement. Lorsqu'on le branche électriquement, il se met en route et tourne normalement, mais lorsqu'on le branche à l'ordinateur, et que l'on clique sur "Ordinateur", l'explorateur windows s'ouvre, il cherche avec le sablier jusqu'à ne plus répondre...
Je ne sais pas quel peut être le problème, et quel pourrait en être la solution. Si vous avez des solutions, merci par avance de m'en faire part.
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2 réponses

Utilisateur anonyme
 
Salut, s'il est tombé et qu'il ne répond plus dans l'explorateur, il est sûrement physiquement endommagé et ne fonctionnera probablement plus (et les données dessus seront difficilement récupérables, à moins de passer par une société spécialisée). Tu peux toujours essayer de le reformater mais il y a peu de chances que ça améliore les choses.
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Greg61 Messages postés 66 Statut Membre
 
Merci de ta réponse rapide.

Je ne peux pas le formater étant donné que je ne peux le voir affiché dans "Ordinateur" puisque lorsque je le branche, l'explorateur devient tout blanc et plante. Idem lorsque "Ordinateur" est déjà ouvert et que je le branche après.
Existe t-il un autre moyen de le formater ?

Merci par avance
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