Échec de démarrage windows vista
Ylo-lyo
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Ylo-lyo Messages postés 7 Statut Membre -
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Bonjour,
J'ai voulu installer le service pack 2 sur mon ordinateur portable (Fujitsu Siemens / Amilo) sans succès. Pire encore, après être arrivé à la troisième proposition de microsoft sur leur support d'aide en ligne, mon PC redémarrage en boucle. J'espère donc dans un premier temps pouvoir ré-accéder à mon menu windows. Et je besoin de vous parce que je ne suis pas informaticien ! (juste journaliste et physicien de formation)
Pour reprendre depuis le début, j'ai suivi les instructions du site d'aide microsoft pour installer le service pack 2. J'ai passé toute une après-midi à faire plusieurs fois des essais et à chaque tentative ça se passait comme ça :
- le programme s'exécute
- l'ordinateur redémarrage plusieurs fois avec les 3 étapes d'installation
- il redémarre une dernière fois et quand il se lance il annonce finalement que l'installation a échoué et donc qu'il revient à la configuration d'avant
Sauf que cette fois-ci, j'ai tenté la solution 3 de microsoft, c'est à dire désactiver son antivirus des programmes de démarrage. Et à la dernière étape, l'ordinateur redémarre et ré-affiche "Installation du service pack : étape 3 sur 3, 0% effectués" et ne revient nullement en arrière comme précédemment. Il va même jusqu'à redémarrer sans cesse avec ce même processus d'affichage "Installation du service pack : étape 3 sur 3, 0% effectués".
[Tentative 1] J'ai donc essayé d'effectuer des restaurations quelconques mais je n'ai pas pu avoir accès à un seul point de restauration. Il me reste à priori la ligne de commande MS-dos (c'est comme ça qu'on dit ?) et je ne sais vraiment pas quoi taper pour forcer l'entrée de windows.
[Tentative 2]J'ai aussi tenté le mode sans échec, sans succès. C'est le même refrain, le PC redémarre en boucle.
[Tentative 3]J'ai une option "Lancer l'outil de redémarrage système (recommandé)" qui m'amène à "réparation du démarrage". Mais on me propose de sauvegarde sur DVD la configuration d'usine ou option 2 de perdre mes données personnelles (génial ^^).
Dans options de démarrage avancées en pressant F8, j'ai essayé :
[T4]- Dernière configuration valide connue
[T5]- Mode débogage
et surtout
[T6]- Réparer votre ordinateur
Mais rien n'a marché...
Dans "Réparer votre ordinateur", je peux faire :
- réparation (testé sans succès)
- restaurer le système (testé sans succès)
- restauration de l'ordinateur windows (pareil)
- outil diagnostics de la mémoire windows (pas d'erreur détectée après analyse)
- Invite de commandes (>> je sais pas faire)
- Fujitsu Siemens Computers Recovery (c'est le même truc que "réparation du démarrage" plus haut)
Pour les détails :
Je suis sur un vista edition premium familial, type 32 bits (pour le SP2) et je vous écris depuis l'ordinateur de mes parents.
Aidez moi par pitié ! J'ai vraiment besoin de mon PC portable et je n'ai pas le sous pour en racheter un autre.
J'ai voulu installer le service pack 2 sur mon ordinateur portable (Fujitsu Siemens / Amilo) sans succès. Pire encore, après être arrivé à la troisième proposition de microsoft sur leur support d'aide en ligne, mon PC redémarrage en boucle. J'espère donc dans un premier temps pouvoir ré-accéder à mon menu windows. Et je besoin de vous parce que je ne suis pas informaticien ! (juste journaliste et physicien de formation)
Pour reprendre depuis le début, j'ai suivi les instructions du site d'aide microsoft pour installer le service pack 2. J'ai passé toute une après-midi à faire plusieurs fois des essais et à chaque tentative ça se passait comme ça :
- le programme s'exécute
- l'ordinateur redémarrage plusieurs fois avec les 3 étapes d'installation
- il redémarre une dernière fois et quand il se lance il annonce finalement que l'installation a échoué et donc qu'il revient à la configuration d'avant
Sauf que cette fois-ci, j'ai tenté la solution 3 de microsoft, c'est à dire désactiver son antivirus des programmes de démarrage. Et à la dernière étape, l'ordinateur redémarre et ré-affiche "Installation du service pack : étape 3 sur 3, 0% effectués" et ne revient nullement en arrière comme précédemment. Il va même jusqu'à redémarrer sans cesse avec ce même processus d'affichage "Installation du service pack : étape 3 sur 3, 0% effectués".
[Tentative 1] J'ai donc essayé d'effectuer des restaurations quelconques mais je n'ai pas pu avoir accès à un seul point de restauration. Il me reste à priori la ligne de commande MS-dos (c'est comme ça qu'on dit ?) et je ne sais vraiment pas quoi taper pour forcer l'entrée de windows.
[Tentative 2]J'ai aussi tenté le mode sans échec, sans succès. C'est le même refrain, le PC redémarre en boucle.
[Tentative 3]J'ai une option "Lancer l'outil de redémarrage système (recommandé)" qui m'amène à "réparation du démarrage". Mais on me propose de sauvegarde sur DVD la configuration d'usine ou option 2 de perdre mes données personnelles (génial ^^).
Dans options de démarrage avancées en pressant F8, j'ai essayé :
[T4]- Dernière configuration valide connue
[T5]- Mode débogage
et surtout
[T6]- Réparer votre ordinateur
Mais rien n'a marché...
Dans "Réparer votre ordinateur", je peux faire :
- réparation (testé sans succès)
- restaurer le système (testé sans succès)
- restauration de l'ordinateur windows (pareil)
- outil diagnostics de la mémoire windows (pas d'erreur détectée après analyse)
- Invite de commandes (>> je sais pas faire)
- Fujitsu Siemens Computers Recovery (c'est le même truc que "réparation du démarrage" plus haut)
Pour les détails :
Je suis sur un vista edition premium familial, type 32 bits (pour le SP2) et je vous écris depuis l'ordinateur de mes parents.
Aidez moi par pitié ! J'ai vraiment besoin de mon PC portable et je n'ai pas le sous pour en racheter un autre.
A voir également:
- Échec de démarrage windows vista
- Problème démarrage windows 10 - Guide
- Forcer demarrage pc - Guide
- Ordinateur lent au démarrage - Guide
- Demarrage windows 10 - Guide
- Reinitialiser pc au demarrage - Guide
1 réponse
Mon problème ressemble beaucoup à cela :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-13416916-redemarrage-en-boucle-apres-maj-vista
Wow on dirait que ça marche !
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-13416916-redemarrage-en-boucle-apres-maj-vista
Wow on dirait que ça marche !
Snif, merci ce site.