Pc bloqué

Bonjour , j ai un gros probleme ,lorsque j allume pon pc au bout d un petit moment l image se bloque ainsi que la souris , je ne peux plus rien faire et suis obligé d eteindre moi meme le pc en le debranchant.J ai de suite nettoyé le ventilateur a l interieur du pc et toujours rien , je suis perdu surtout que je suis debutante .Est ce que qqn pe m aider o plus vite ? Merci d avance