Antivirus

bicema Messages postés 19 Statut Membre -  
antipolis a Messages postés 17152 Statut Membre -
Bonjour,

il y a deux mois,j'ai acheté l'antivirus KASPERSKY.aujourd'hui j'ai du redémarrer mon pc avec les paramètres par défaut d'usine.Du coup,j'ai un pc tout vide,et plus d'antivirus!
Ma question est: comment réinstaller l'antivirus sans devoir le racheter...

3 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Tu as pris un CD ou tu l'a pris sur internet.
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  2. bicema Messages postés 19 Statut Membre
     
    je l'ai pris sur internet.
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    1. Utilisateur anonyme
       
      et tu n'a pas fait de sauvegarde ?
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    2. bicema Messages postés 19 Statut Membre
       
      ben non du coup,vu que le pc ne s'allumais plus,j'ai telephoné a ACER,et il m'ont dis de faire cette manip (parametre d'usine)....
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    3. Utilisateur anonyme
       
      Quand tu as acheter l'antivirus est qu'il t'ont demander de t'inscrire ?
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  3. antipolis a Messages postés 17152 Statut Membre 2 917
     
    La plupart des ordinateurs portables sont vendus avec un CD de restauration permettant de remettre l'ordinateur tel qu'il était à la sortie de l'usine.

    Certains constructeurs proposent une partition comportant toutes les données permettant la restauration. C'est le cas par exemple des ordinateurs Hewlett Packard.

    Notez que lors de la restauration, toutes vos données personnelles (fichiers, photos, musiques) ainsi que tous les programmes installés par vous et leur paramètrage seront irrémédiablement perdus. Il faut donc faire des sauvegardes sur CD, clé USB ou disque externe avant de lancer quoi que ce soit !

    Et à l'avenir, pour éviter les ennuis, utilisez ceci :
    https://www.acronis.com/fr-fr/personal/computer-backup/
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