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bicema
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antipolis a Messages postés 17152 Statut Membre -
antipolis a Messages postés 17152 Statut Membre -
Bonjour,
il y a deux mois,j'ai acheté l'antivirus KASPERSKY.aujourd'hui j'ai du redémarrer mon pc avec les paramètres par défaut d'usine.Du coup,j'ai un pc tout vide,et plus d'antivirus!
Ma question est: comment réinstaller l'antivirus sans devoir le racheter...
il y a deux mois,j'ai acheté l'antivirus KASPERSKY.aujourd'hui j'ai du redémarrer mon pc avec les paramètres par défaut d'usine.Du coup,j'ai un pc tout vide,et plus d'antivirus!
Ma question est: comment réinstaller l'antivirus sans devoir le racheter...
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3 réponses
La plupart des ordinateurs portables sont vendus avec un CD de restauration permettant de remettre l'ordinateur tel qu'il était à la sortie de l'usine.
Certains constructeurs proposent une partition comportant toutes les données permettant la restauration. C'est le cas par exemple des ordinateurs Hewlett Packard.
Notez que lors de la restauration, toutes vos données personnelles (fichiers, photos, musiques) ainsi que tous les programmes installés par vous et leur paramètrage seront irrémédiablement perdus. Il faut donc faire des sauvegardes sur CD, clé USB ou disque externe avant de lancer quoi que ce soit !
Et à l'avenir, pour éviter les ennuis, utilisez ceci :
https://www.acronis.com/fr-fr/personal/computer-backup/
Certains constructeurs proposent une partition comportant toutes les données permettant la restauration. C'est le cas par exemple des ordinateurs Hewlett Packard.
Notez que lors de la restauration, toutes vos données personnelles (fichiers, photos, musiques) ainsi que tous les programmes installés par vous et leur paramètrage seront irrémédiablement perdus. Il faut donc faire des sauvegardes sur CD, clé USB ou disque externe avant de lancer quoi que ce soit !
Et à l'avenir, pour éviter les ennuis, utilisez ceci :
https://www.acronis.com/fr-fr/personal/computer-backup/
